Preparar uma campanha com antecedência é fundamental para aproveitar ao máximo o potencial da Black Friday. Quer saber como começar? Vamos te mostrar! Confira agora 12 estratégias de como utilizar a Black Friday para captar alunos. 🛍️🛒
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Introdução
A Black Friday, tradicionalmente realizada na última sexta-feira de novembro, é uma das maiores oportunidades de vendas do ano, na qual as empresas oferecem descontos imperdíveis para atrair clientes e aumentar suas vendas.
Trocando em miúdos, a Black Friday é uma ótima oportunidade para aumentar as vendas e garantir descontos substanciais nas compras.
🏴 Para as instituições de ensino, a Black Friday é uma chance única de captar alunos e impulsionar as matrículas do próximo semestre. Então, por que não aproveitar esse momento para ATRAIR MAIS ALUNOS e GARANTIR NOVAS MATRÍCULAS? Continue lendo este conteúdo e confira as nossas dicas de como utilizar a Black Friday para captar alunos! 🏆
12 ideias de marketing para usar a Black Friday para captar alunos e aumentar sua receita
1. Planeje sua campanha com antecedência
Nossa primeira dica é o pontapé inicial para qualquer ação: planejamento. No caso da Black Friday, trabalhar sua campanha com antecedência é essencial para garantir melhores resultados.
🛍️ Ao começar cedo, você tem tempo para aquecer os seus leads e proporciona tempo para que eles fomentem a decisão de compra. Isso significa que a campanha de Black Friday deve ser divulgada antes do início de novembro, permitindo que os interessados tenham tempo para considerar as ofertas. Assim, quando a data chegar, os leads estarão prontos para efetuar a matrícula.
Crie um plano de ações. Nele, mapeie questões como estrutura, recursos, objetivos, orçamento e divulgação da campanha.
Não sabe por onde começar? Este conteúdo pode te ajudar:
Quanto à divulgação, aposte em canais de aquisição como publicações no blog, redes sociais, site, anúncios pagos e ações off-line. Vou deixar aqui um dos nossos conteúdos que pode te ajudar nesse desafio:
📆 Cronograma de publicações para redes sociais:
2. Otimize o desempenho do seu site
O site da sua instituição é um dos principais fatores que influenciam a decisão de compra, tanto positiva quanto negativamente. É possível dizer que ele é a “vitrine” da sua IE, através dele que ela se mostra e, ao mesmo, é encontrada pelos leads.
🛍️ Portanto, é essencial garantir que o seu site esteja otimizado, pois fatores como tempo de carregamento, navegação intuitiva e botões estratégicos são decisivos para a conversão do lead. Além disso, as informações devem ser de fácil acesso e você deve disponibilizar a opção de comunicação em tempo real com a sua instituição, como chats on-line, chatbots ou WhatsApp.
3. Construa pop-ups estratégicos para captar alunos na Black Friday
Você provavelmente já se deparou com pop-ups em diversos sites. E, ao contrário do que muita gente pensa, eles não são apenas para coletar e-mails. Quando utilizados corretamente, os pop-ups são ferramentas poderosas para engajar e incentivar a compra.
Um pop-up é uma espécie de janela que se abre no navegador ao visitar uma página web. Uma estratégia eficiente é usar pop-ups de saída, programados para aparecer quando o visitante está prestes a fechar ou sair da página.
Outra opção é configurar pop-ups para aparecer logo que o visitante acessa uma página específica. Há também os que são programados para aparecer após determinado período de tempo que a página esteja aberta ou a partir da rolagem na página pelo usuário!
De forma simples, ao disponibilizar um pop-up no seu site, você estará insistindo para que o lead deixe seu contato ou ainda “dando mais uma chance” dele pensar melhor e se identificar.
Veja um exemplo de pop-up que nós usamos aqui na Rubeus:
🛍️ Com a estratégia de pop-ups, é possível direcionar os visitantes para as melhores ofertas da Black Friday, compartilhar informações sobre processos seletivos ou até mesmo fornecer informações estratégicas sobre a sua IE.
Lembre-se: quantidade nem sempre quer dizer qualidade! Muito cuidado na hora de estruturar os pop-ups. Analise atentamente quais as melhores páginas e a frequência mais indicada para que eles apareçam ao usuário sem que se tornem um incômodo.
💨 Pop-ups no Rubeus
Dentro da Plataforma Rubeus, você consegue criar todos os tipos de pop-ups que citamos anteriormente. Ao utilizá-los em suas páginas, sua estratégia de captação ganha mais um novo e poderoso canal. Quer entender como usá-los em suas ações personalizadas de Black Friday?
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4. Como utilizar a Black Friday para captar alunos: Crie uma landing page personalizada
As landing pages são páginas que possuem um objetivo bem definido: levar a pessoa que está acessando o seu site a executar uma ação específica, como se inscrever ou efetuar a matrícula. No contexto de uma campanha de Black Friday estruturada para captar alunos, uma landing page bem estruturada pode ser o diferencial para atrair novos estudantes.
🛍️ Por isso, crie uma landing page focada nessa promoção, destacando as condições especiais e promoções exclusivas. Lembre-se de usar uma linguagem direta e persuasiva. Também inclua um chatbot para oferecer suporte em tempo real, aumentando a interação e resolução de dúvidas dos leads.
Além disso, acrescente alguns depoimentos de atuais e ex-alunos para dar credibilidade à sua IE, trabalhando o gatilho mental de aprovação social, uma técnica comprovada para aumentar a conversão.
Para potencializar esse marketing, elabore vídeos curtos com depoimentos de alunos em diferentes cursos ou egressos comentando sobre o impacto dos cursos em sua trajetória profissional, por exemplo, pois isso gera muito valor e passa credibilidade para o lead que está interessado em sua IE.
🔗Em nosso conteúdo “O que precisa ter na landing page do seu curso: 8 elementos indispensáveis para a conversão”, você pode pegar dicas incríveis! Não deixe de conferir!
5. Crie uma lista de e-mail segmentada
O e-mail marketing é uma estratégia altamente eficaz que deve ser aproveitada ao máximo durante a Black Friday. O e-mail sazonal explora datas comemorativas e especiais e é perfeito para comunicar diretamente com potenciais alunos sobre as ofertas e vantagens exclusivas do período.
🛍️ Segmente sua lista de e-mails de acordo com o perfil dos leads e envie conteúdos personalizados. Relacione o conceito da Black Friday com o período de inscrições ou agendamento de visitas à sua instituição. O objetivo é fazer com que o seu lead se sinta motivado a agir rapidamente e aproveitar a oportunidade.
Veja um exemplo de e-mail que pode ser usado no período da Black Friday para captar alunos:
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🔗 Aliás, temos um conteúdo detalhado sobre como segmentar a sua base de leads, não deixe de conferir:
6. Como utilizar a Black Friday para captar alunos: Fortaleça a marca nas mídias sociais
As redes sociais são ferramentas poderosas para dar visibilidade à sua campanha de Black Friday para captação de alunos. Elas permitem que sua instituição de ensino se conecte diretamente com potenciais alunos e crie um relacionamento próximo e engajador.
🛍️ Uma dica de ferramenta: Utilize o Notion para planejar e organizar suas publicações. Com ele, você pode facilmente montar um calendário específico para as suas postagens e compartilhar com toda a sua equipe de Marketing. Veja só:
🛒 Além disso, aposte em ações inteligentes como:
- Utilize hashtags relevantes, como #BlackFriday, #Descontos e #MatrículasAbertas para aumentar o alcance das publicações;
- Aposte em anúncios do Facebook e Instagram;
- Crie uma estratégia de antecipação: conte novidades e gere expectativas entre seus seguidores;
- Crie enquetes e caixas de pergunta, dessa forma você consegue engajar seu público, tirar dúvidas e conhecer seus desejos;
- Realize lives, a interação ao vivo é muito estratégica;
- Segmente os grupos de “melhores amigos”: use essa função no Instagram para compartilhar ofertas exclusivas com um público selecionado;
- Trabalhe com micro-influenciadores: influencers que tenham relevância no meio educacional e que possam promover sua campanha para um público mais direcionado;
- Produza conteúdos variados como:
- Conteúdos informativos para ajudar na tomada de decisão;
- Conteúdos que surpreendam e gerem curiosidade;
- Conteúdos para alunos já matriculados (endomarketing), incentivando vendas adicionais.
🔴🔴 Dica essencial: Em suas postagens, sempre inclua o link para a sua landing page da Black Friday, facilitando o acesso dos interessados diretamente às ofertas e condições exclusivas.
7. Como utilizar a Black Friday para captar alunos: Crie o senso de urgência
“Sem um senso de urgência o desejo perde o seu valor.” – Jim Rhon
Uma das estratégias mais eficazes para aumentar as conversões durante a Black Friday para captar alunos é criar um forte senso de urgência. Essa ação estabelece um prazo temporal limite para o lead adquirir um serviço da sua IE. Com isso, os interessados são influenciados a fecharem negócio com sua instituição de ensino o mais rápido possível.
🛍️ O gatilho mental da urgência é amplamente utilizado em descontos e promoções válidas por um determinado período de tempo, criando a necessidade de agir rapidamente. É muito eficaz na Black Friday, quando os prazos curtos aumentam a percepção de valor das ofertas é diferente.
Dicas para criar urgência eficaz:
- Use expressões como “Aproveite a Black Friday para garantir sua vaga!” ou “Último dia para se inscrever com desconto!”;
- Inclua contadores regressivos em suas páginas de inscrição ou landing pages, mostrando o tempo restante para aproveitar a promoção;
- Destaque que as vagas ou descontos são limitados, incentivando os leads a não perderem a oportunidade;
- Envie e-mails e mensagens nas redes sociais lembrando que a promoção está prestes a acabar.
Veja um exemplo prático:
8. Como utilizar a Black Friday para captar alunos: Ofereça descontos financeiros
A Black Friday é conhecida pelos descontos financeiros e, por isso, os consumidores sempre esperam por um desconto atraente.
🛍️ Estratégia de descontos: Considere oferecer vantagens como descontos na primeira mensalidade ou até mesmo isenção da taxa de matrícula. Esses incentivos financeiros podem ser decisivos para que o lead finalize sua inscrição ou matrícula.
Já parou para pensar em quantas pessoas aguardam essas datas para efetivar as suas decisões de compra? Só as datas em si, muitas vezes, já servem de gatilho para o consumidor, o deixando mais “predisposto” a comprar.
Lembre-se de divulgar essas ofertas de forma clara em todas as suas campanhas e canais de comunicação, como e-mail marketing, redes sociais e landing pages específicas para a Black Friday.
9. Estruture um programa de indicações
Que tal transformar os seus alunos atuais em embaixadores da sua instituição? Um programa de indicações pode ser uma excelente estratégia para atrair novos estudantes durante a Black Friday.
🛍️ Como funciona? Ofereça incentivos, como descontos nas mensalidades ou isenção de taxas, para alunos que indicarem amigos que se matricularem. Essa tática não só estimula as recomendações, mas também fortalece o relacionamento com os estudantes atuais.
Por que essa estratégia é eficaz? Pessoas tendem a confiar mais nas recomendações de amigos e familiares. Durante o período da Black Friday, um programa de indicações pode ser a peça-chave para aumentar suas matrículas, aproveitando o interesse por descontos e promoções.
Dica: Gamifique o processo de indicações com uma pontuação. Isso vai incentivar os alunos a indicarem mais para que consigam mais pontos, conquistando recompensas, prêmios e reconhecimento!
🔗 Saiba mais sobre como criar um programa de indicação referência em sua instituição de ensino. Leia o blog post abaixo e inspire-se!
10. Renegocie dívidas
A Black Friday não é apenas uma oportunidade para captar novos alunos, mas também para recuperar alunos inadimplentes. Aproveite esse momento para renegociar dívidas e regularizar a situação financeira de estudantes que estão com pendências.
🛍️ Entre em contato com esses alunos, ofereça descontos, condições, prazos e formas de pagamento. Além de aliviar a carga financeira dos estudantes, essa estratégia contribui para a Gestão da Permanência de alunos, garantindo que eles permaneçam na sua instituição.
11. Ofereça bônus exclusivos além do desconto
Além de tudo, uma boa estratégia pode ser oferecer alguns bônus adicionais além dos descontos financeiros. Alguns benefícios possíveis são:
- Mentorias exclusivas;
- Acesso a materiais complementares;
- Eventos on-line com especialistas.
🛍️ Esses bônus agregam valor à oferta e podem ser decisivos para leads que estão em dúvida. Ao invés de competir apenas por preço, sua instituição se destacará pela oferta de benefícios únicos, criando uma percepção de valor mais elevada.
Certifique-se de destacar esses bônus nos seus anúncios e landing pages, incentivando a ação imediata com algo a mais.
12. Realize uma campanha de remarketing
Durante a Black Friday, é comum que os leads visitem seu site, interajam com seus conteúdos e deixem o processo de matrícula pela metade. Uma campanha de remarketing (também conhecido como retargeting) é uma excelente forma de lembrar esses leads sobre suas ofertas e incentivá-los a concluir a ação.
🛍️ Use ferramentas como Google Ads e Facebook Ads para exibir anúncios personalizados para quem já demonstrou interesse, reforçando a urgência e o valor das suas promoções.
Essa tática pode aumentar significativamente as conversões, já que se baseia em leads que estão mais propensos a tomar uma decisão.
Cuidado com a propaganda enganosa
A Black Friday é uma ótima oportunidade para aumentar as matrículas, porém muito cuidado com a propaganda enganosa. A “Black Fraude” — em que preços são inflados previamente para simular descontos maiores, ou onde condições escondidas prejudicam a experiência dos alunos — é, muitas vezes, apelativa e uma oportunidade para realização de vendas agressivas, o que acaba repelindo os leads.
🚫 Não caia na tentação de prometer o que não pode cumprir. Por isso, invista em uma campanha limpa e objetiva. Deixe claro todas as informações sobre descontos, condições de pagamento e prazos para que, futuramente, o seu aluno não se sinta enganado ou lesado.
A satisfação do aluno deve ser prioridade. Lembre-se de que um aluno satisfeito é mais propenso a permanecer e até recomendar sua instituição para outras pessoas. Por outro lado, um aluno que se sente enganado pode não só abandonar o curso como espalhar uma reputação negativa, o que pode significar vendas perdidas no futuro.
Agora nos conte: Sua IE já utiliza a Black Friday para captar alunos?
Considerações finais
Por fim, quero te desafiar a compartilhar esse conteúdo! Envie-o para os outros membros da sua equipe, assim seu time estará alinhado e crescerá junto. Além disso, não deixe de nos contar, nos comentários, o que achou!
Até a próxima! 👋💚
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Para usar como referência acadêmica
Além de aprender com esse conteúdo, você pode usá-lo em seus trabalhos acadêmicos, veja como referenciá-lo:
– Formato ABNT:
PAULA, Natália. D. 12 dicas de como utilizar a Black Friday para captar alunos e fazer a sua campanha ter resultados extraordinários. Rubeus, 2022. Disponível em: https://rubeus.com.br/blog/como-utilizar-a-black-friday-para-captar-alunos/. Acesso em: XXXX. de XXXX.
– Formato APA:
Rubeus. 2022, 19 de outubro. 12 dicas de como utilizar a Black Friday para captar alunos e fazer a sua campanha ter resultados extraordinários. [Post da web]. Recuperado de https://rubeus.com.br/blog/como-utilizar-a-black-friday-para-captar-alunos/
