Marketing de Conteúdo Educacional: o guia completo para criar estratégias de conversão de alunos

Descubra e explore o potencial do Marketing de Conteúdo Educacional na maximização das estratégias de atração e conversão de alunos. Veja como criar conteúdos altamente estratégicos e relevantes para o seu público-alvo e evoluí-los na jornada de compra! 📚🎓👩‍🎓

Leitura: 5-6 minutos

Panorama geral

Você já considerou o poder do conteúdo? Veja algumas estatísticas impressionantes:

  • O Google recebe mais de 100 bilhões de buscas por mês. (Mashable, 2015)
  • O Marketing de Conteúdo proporciona 2,2 vezes mais visitas e 3,2 vezes mais leads para as empresas que o adotam. (Content Trends, 2017)
  • Publicações em blogs são responsáveis por conquistar uma média de 1,8 vezes mais visitantes para as empresas que apostam na prática da estratégia de Marketing de Conteúdo. (Content Trends, 2017)
  • As instituições de ensino que utilizam o Marketing de Conteúdo têm 2,2x mais visitas com publicações em blog. (EduTrends, 2016)

Dá para perceber a importância da produção de conteúdo na atração e captação de alunos? Em resumo, produzir conteúdo é uma das formas mais eficazes de conquistar a confiança dos potenciais alunos. Investir no Marketing de Conteúdo é altamente rentável e estratégico.

Por isso, neste conteúdo, compartilharemos dicas sobre como produzir conteúdos relevantes e estratégicos para impulsionar a geração e conversão de leads, visando maximizar os resultados da sua instituição. 🎯

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Introdução ao Marketing de Conteúdo Educacional

No mundo atual, o Marketing de Conteúdo Educacional desempenha um papel fundamental na estratégia de promoção das instituições de ensino. Com a crescente competição no setor educacional, as escolas e universidades estão cada vez mais recorrendo ao Marketing Digital para se destacarem.

Além disso, as estratégias de Marketing de Conteúdo Educacional são essenciais para engajar a comunidade acadêmica e fortalecer a reputação da instituição. É através do conteúdo relevante e informativo que as escolas conseguem demonstrar sua expertise e valor no mercado educacional.

Neste contexto, compreender a importância do conteúdo na educação é crucial para o sucesso das campanhas de marketing. Ao fornecer informações úteis e envolventes, as instituições podem estabelecer uma conexão significativa com seu público-alvo e construir relacionamentos duradouros.

A importância da personalização do conteúdo na captação de alunos e fidelização

A comunicação personalizada do conteúdo desempenha um papel crucial tanto na captação quanto na fidelização de alunos em instituições educacionais. Na era digital, onde a abundância de informações é evidente, os indivíduos tornam-se cada vez mais seletivos em relação ao conteúdo que consomem, demandando uma abordagem mais individualizada.

A personalização do conteúdo para cada aluno possibilita a criação de uma experiência mais relevante e significativa, atendendo às suas necessidades e interesses específicos. Esse enfoque não apenas promove o engajamento e a retenção dos alunos, mas também transmite a mensagem de valorização, indicando que a instituição está empenhada em satisfazer suas necessidades individuais.

Além disso, a personalização do conteúdo na captação de alunos revela-se como uma estratégia eficaz para atrair novos estudantes. Ao perceberem que a instituição oferece conteúdo personalizado e relevante, os potenciais alunos sentem-se mais inclinados a se envolver e a se interessar pelo que a instituição tem a oferecer.

Diversas abordagens podem ser adotadas para a personalização do conteúdo, tais como:
  • Segmentação: Dividir o público-alvo em grupos com características e necessidades semelhantes para adaptar o conteúdo de acordo com cada segmento.

  • Adaptação do formato: Utilizar diferentes formatos de conteúdo (texto, vídeo, áudio, etc.) para atender a diversas preferências de aprendizagem.

  • Personalização adaptativa: Empregar tecnologias e algoritmos para ajustar o conteúdo com base no desempenho e nas características individuais de cada aluno.

  • Feedback personalizado: Fornecer feedback individualizado e específico para cada aluno, baseado em seu desempenho e progresso.

O Marketing de Conteúdo Educacional

Basicamente, o Marketing de Conteúdo consiste na criação de campanhas e conteúdos ricos que abordem as necessidades dos leads (tais como blog posts, videos, posts nas redes sociais, materiais, e-books, infográficos, planilhas, templates…). Esses conteúdos devem conduzir o potencial aluno ao site, blog ou landing pages da instituição de ensino. Aliás, esse é o primeiro passo para identificar o seu potencial aluno.

A importância de investir em Marketing de Conteúdo Educacional

Em resumo, ao oferecer conteúdos que sejam relevantes para os seus leads sua IE será relevante para eles e, desta forma, será possível agregar valor e mostrar ao potencial aluno que a sua instituição de ensino possui aquilo que ele deseja.

O Marketing de Conteúdo Educacional contribui para a geração de leads, pois tem o poder de capturar a atenção e o interesse do lead. Contribui também para a conversão de leads, pois é capaz de fazer com que eles queiram disponibilizar informações pessoais de contato em troca de algum conteúdo produzido por sua IE. E, finalmente, é benéfico também para a nutrição de leads, uma vez que as equipes de Marketing e Vendas podem direcionar conteúdos educativos e comerciais que influenciem positivamente a decisão de compra.

Além disso, ao auxiliar o potencial aluno a tomar decisões mais direcionadas e esclarecer as suas dúvidas, a produção de conteúdo pode ser vista como um grande ativo para as IEs. E, por isso, essa prática vem se tornando uma das principais formas de conduzir os interessados à conversão.

Como produzir conteúdo que converte?

A qualidade e a relevância do conteúdo são os fatores que aumentam as chances de converter mais alunos. Por isso, quanto maior a especialização da sua equipe de produção de conteúdo, de preferência no mercado educacional, melhor será a forma de expor o conteúdo. Dessa forma, é recomendável que os membros da equipe se aprimorem, por meio de estudos frequentes do tema.

Alinhar a comunicação de acordo com as personas e a Jornada de Compra Educacional também é um dos pontos necessários para a criação desse tipo de conteúdo. Quando o assunto é esse, uma dica interessante é pensar em assuntos que chamem a atenção. Além de despertar a curiosidade e que, principalmente, resolvam seus maiores problemas.

Veja 5 questões que sua instituição deve considerar ao criar seus conteúdos:

  •  Esse conteúdo tem potencial para atrair leads?
  • Esse conteúdo contribuirá para tornar a experiência do potencial aluno mais satisfatória?
  • Qual será o formato do conteúdo criado (questões mais específicas como linguagem, abordagem e técnicas de escrita)?
  •  Quais os meios de divulgação do conteúdo?
  •  Como realizar o monitoramento dos resultados?

Além disso, considere questões-chave como:

  1. Defina seu público-alvo;
  2. Crie campanhas direcionadas aos alunos;
  3. Invista em SEO;
  4. Entregue a mensagem de acordo com o estágio do Funil de Captação de Alunos;
  5. Utilize Call to Actions;
  6. Proponha soluções;
  7. Monitore os resultados.

1. Defina seu público-alvo

Para produzir conteúdos de qualidade, é importante focar na relevância, originalidade e valor do conteúdo oferecido ao público-alvo. Utilizar palavras-chave relevantes, criar títulos atrativos e manter a linguagem clara e persuasiva são práticas fundamentais.

Além disso, entender o comportamento do público-alvo e suas necessidades é crucial para produzir conteúdo que ressoe com eles. A segmentação correta da audiência e a personalização do conteúdo são estratégias eficientes que podem aumentar significativamente as taxas de conversão.

🔗 LEIA MAIS: 11 exemplos de personas para IEs: saiba como construir as suas

2. Crie motes de campanhas direcionadas aos alunos

A criação de campanhas pensadas exclusivamente para responder às dúvidas dos potenciais alunos é o primeiro passo. Mas como estruturá-las na prática?

A solução é investir em motes de campanhas com temas relevantes, interessantes e específicos para os alunos. Tá legal, mas o que são motes de companhas?

Motes são os assuntos principais das campanhas. A definição desses assuntos deve ser uma das prioridades no planejamento, afinal, são esses temas centrais que nortearão toda a produção de conteúdo. 

Sendo assim, para elaborar esses motes, entenda os comportamentos dos potenciais alunos. Isso facilitará a identificação das melhores abordagens de comunicação nas plataformas digitais.

GIF: Captação de alunos nas redes sociais: o guia completo para sua IE- Rubeus
Gif explicativo

3. Invista em SEO

Investir em técnicas de SEO (Search Engine Optimization) também é essencial para garantir que o conteúdo seja encontrado pelo público certo nos mecanismos de busca. Ao otimizar as palavras-chave, meta descrições e tags, você aumenta as chances de atrair tráfego qualificado para o seu site.

🔗 LEIA MAIS: SEO para instituições de ensino: como fazer o Google mostrar o seu conteúdo

4. Entregue a mensagem de acordo com o estágio do Funil de Captação de Alunos

Nem todas as pessoas que acessam os websites das instituições de ensino estão no momento correto para efetivar a matrícula. Por esse motivo, pensar na melhor maneira de entregar a mensagem de acordo com cada etapa da jornada de compra é essencial.

Para te ajudar, a criação de um fluxo de nutrição de leads e conhecer o Funil de Captação de Alunos é bastante útil. Assim, para obter melhores resultados, o ideal é que essa nutrição seja direcionada a todos os estágios da Jornada de Compra (potencial, lead e qualificado) do estudante.

Veja a seguir algumas dicas de como deve ser o posicionamento adotado em cada uma das etapas através do Marketing de Conteúdo das instituições de ensino:

Funil de marketing: Topo, Meio e Fundo - Rubeus
Imagem explicativa

Topo do funil (Descoberta) 

Nessa fase o potencial aluno ainda não sabe com clareza o problema (ou a necessidade) que vivencia.

Assim, sua função ao criar conteúdo deve ser investir em conteúdos básicos e mais genéricos sobre o ensino em si. Esses materiais devem atrair a atenção, despertar a curiosidade e principalmente responder possíveis dúvidas dos potenciais alunos. Neste momento não é aconselhável que você fale sobre sua instituição nem dos cursos ofertados por ela.

Meio do funil (Consideração) 

Nesse momento o potencial aluno já entende que possui um problema e começa a considerar as melhores soluções para resolvê-los. Por isso, a abordagem a ser utilizada pode ser um pouco mais específica e aprofundada. Bons materiais para esse momento são aqueles que consigam captar dados desses leads, facilitando assim a abordagem utilizada na próxima etapa.

Fundo do funil (Decisão) 

Aqui, o lead está muito aquecido. Ou seja, muito próximo do momento de fazer sua matrícula. O seu conteúdo será um dos fatores capazes de convencê-lo a realizar uma inscrição em um dos seus cursos. 

Por isso, é a hora ideal de mostrar a ele porque deve escolher a sua instituição dentre tantas outras. Crie conteúdos que evidenciem todos os diferenciais que destacam sua instituição das demais.

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Exemplos de conteúdos por nível de ensino e etapas do funil - Rubeus
Blog post Rubeus: Exemplos de conteúdos por nível de ensino e etapas do funil

5. Utilize Call to Actions

Já sabemos como é importante produzir conteúdo de qualidade para todos os estágios do funil. Mas outro ponto que também é essencial é acrescentar CTAs diferentes para cada uma dessas etapas

Um dos Call to Actions que geralmente é usado nos websites das instituições de ensino é o botão “Inscreva-se”. No entanto, ele atende somente aquelas oportunidades que estão no momento de decisão. Ou seja, esse CTA é de fundo de funil.

Por isso, investir em CTAs poderosos de meio e topo de funil permite com que o potencial aluno que está indeciso, conheça outros materiais ricos e vá avançando no funil. Tornando possível também que ele fique mais próximo de realizar sua inscrição.

🔗 Listei alguns conteúdos que podem te ajudar a desenvolver essa dica. Veja só:

6. Proponha soluções

Para que o Marketing de Conteúdo para educação seja efetivo é essencial solucionar os questionamentos dos interessados. Portanto, antes de mais nada é fundamental entender muito bem os problemas que eles estão enfrentando naquele momento.

Assim, será possível construir conteúdos que forneçam subsídios e informações importantes que atendam diretamente às suas necessidades. Com essa prática, provavelmente os interessados agregarão valor ao seu material, o que aumentará sua autoridade naquele assunto.

7. Monitore os resultados do Marketing de Conteúdo Educacional através de análise de métricas

Para o sucesso do Marketing de Conteúdo Educacional monitorar os resultados obtidos por essa prática é essencial. Dessa forma, recomendamos o uso de ferramentas eficientes que permitam esse tipo de acompanhamento. O Google Analytics é uma delas. Por meio dessa prática será possível chegar à melhoria contínua. Identificando quais conteúdos estão gerando bons e maus resultados e, assim, otimizá-los.

Benefícios da produção de conteúdo para a conversão de alunos

Em resumo, além de melhorar os resultados do processo de geração, conversão e nutrição de leads, o conteúdo para conversão possui diversas vantagens. Confira abaixo as principais:

  1. Redução de custos;
  2. Aproximação com potenciais alunos;
  3. Maior número de visitas no site.

1. Com o Marketing de Conteúdo Educacional, é possível reduzir custos

É primordial produzir conteúdos perenes e atemporais. Ou seja, conteúdos que não possuem uma data de validade e não perdem valor ao longo do tempo. Assim, ao fazer isso, sua instituição obterá um maior alcance de resultados a longo prazo. E, por consequência, os custos com a conversão de alunos são reduzidos.

2. Aproximação da instituição com o potencial aluno

Em suma, a produção de conteúdo tem o pontapé inicial no planejamento. Dessa forma, você consegue conhecer os mínimos aspectos necessários para direcionar, da melhor forma possível, a comunicação para sua persona.

Assim, toda a criação de conteúdo passa a ser pautada a responder com eficiência às dúvidas dos potenciais alunos. Tudo isso faz com que o conteúdo consiga cumprir com a função de atrair e aproximar, cada vez mais, a instituição de ensino do potencial aluno.

3. Maior número de visitas no site da instituição de ensino

A produção de conteúdo relevante e persuasivo que realmente entrega uma solução aos questionamentos dos potenciais alunos consegue aumentar o seu alcance. E, assim, mais potenciais alunos poderão ser alcançados e, mais valor é agregado, impactando no aumento do número de visitas no seu hotsite.

Mas todos esses benefícios só serão alcançados se sua equipe conseguir criar um poderoso discurso de condução. Atrair e desenvolver o interesse do potencial aluno até que ele esteja pronto para a matrícula ou a compra de um curso. 

Assim, a produção do conteúdo deve utilizar como estratégia publicações em blog e em redes sociais, vídeos, e-books, webinars e envio de e-mail marketing, de forma que todos esses canais e materiais contenham um forte e eficiente discurso de condução que direcione o interessado até a matrícula na instituição.

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Conclusão

Investir em Marketing de Conteúdo Educacional pode trazer 3 vezes mais resultados que estratégias tradicionais de marketing, custando até 62% menos (EduTrends). Utilize diferentes formatos e canais, escolhendo aqueles em que seus potenciais alunos participam ativamente.

Em resumo, produzir conteúdo que converte requer um equilíbrio entre criatividade, relevância e estratégia. Ao seguir boas práticas de produção de conteúdo e adaptá-las às necessidades específicas da sua audiência, você estará no caminho certo para alcançar resultados sólidos em termos de conversões.

Agora queremos saber de você: como o Marketing de Conteúdo Educacional é desenvolvido por sua instituição? Conte-nos a sua experiência.

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Considerações finais

Foi um prazer compartilhar este conteúdo com você! 😃 Antes de ir, que tal enviá-lo para alguém da sua equipe?

Até a próxima!

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Para usar como referência acadêmica

Quer usar este conteúdo em seus trabalhos acadêmicos? Confira a forma correta de referenciá-lo: 

– Formato ABNT:

PAULA, Natália. D. Marketing de Conteúdo Educacional: conteúdo para conversão de alunos. Rubeus, 2018. Disponível em: https://rubeus.com.br/blog/marketing-de-conteudo-educacional/. Acesso em: XXXX. de XXXX.

– Formato APA:

Rubeus. 2018, 03 dezembro. Marketing de Conteúdo Educacional: conteúdo para conversão de alunos. [Post da web]. Recuperado de https://rubeus.com.br/blog/marketing-de-conteudo-educacional/