Hábitos de Marketing Educacional que a sua instituição de ensino deve adotar ainda este ano

Que tal descobrir se a sua instituição de ensino já realiza alguns dos principais hábitos de marketing educacional projetados para alavancar a geração de leads? Leia este conteúdo até o final e confira! 🧲👥

Tempo aproximado de leitura: 5 – 6 minutos

Introdução

Não é novidade que o mercado está em constante mudança e adaptação. São milhares de publicidades e ações que disputam a atenção dos consumidores. No entanto, a globalização e o compartilhamento em tempo real de informações torna todo o processo de captação ainda mais desafiador.

Daí a importância de investir em ações, ferramentas e estratégias inteligentes focadas em atrair mais leads. Mas, por onde começar? 

Aliado ao setor Comercial da instituição de ensino, as ações de marketing formam o pontapé inicial para captar mais leads e, consequentemente, mais matrículas. Por isso, resolvemos compartilhar com você e a sua equipe, 5 hábitos de marketing educacional que são realmente poderosos para atrair potenciais alunos. 🎯📈🏆

Boa leitura e ótimos insights! 😊

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O poder do Marketing Educacional

Em resumo, o Marketing Educacional é um conjunto de ações planejadas e coordenadas que buscam criar e manter um relacionamento com potenciais e atuais alunos de forma a atraí-los, nutri-los, qualificá-los, convertê-los e fidelizá-los. Assim, ele deve ser visto como uma ponte entre a instituição de ensino e os seus clientes. 👥

A aplicação do marketing no cenário educacional leva em consideração as características inerentes à geração, atração e captação de leads e, é claro, o relacionamento com potenciais e atuais alunos. Portanto, o termo foi criado para discutir as melhores práticas para esse segmento. 

🚨 Anteriormente, o critério de escolha de uma instituição de ensino envolvia majoritariamente questões como preço, localização e disponibilidade de vagas. Contudo, hoje, essa escolha envolve fatores mais complexos, como a qualidade do ensino, a reputação da IE, autoridade de mercado, facilidade de pagamento e de resolução de problemas etc.

Nesse sentido, o marketing na educação funciona como uma ligação entre a IE e aqueles que estão interessados. Afinal, através de um bom marketing é possível trabalhar o posicionamento da marca na mente dos estudantes e fomentar o desejo de compra.

Em todos os pontos de contato, estruturar um Marketing Educacional  inteligente possibilita que a mensagem transmitida conquiste a confiança do potencial aluno. Além disso, permitirá a nutrição da relação com os seus já então alunos. 

🗒️✏️ Essa é apenas uma das razões para investir em Marketing Educacional. Vou deixar aqui, um dos nossos conteúdos mais detalhados sobre esse tema. Não deixe de conferi-lo, combinado? 

Marketing para instituições de ensino - Rubeus
Blog post Rubeus: Marketing para instituições de ensino

🟠 5 hábitos de Marketing Educacional que a sua instituição de ensino deve adotar ainda neste ano

Em suma, o marketing na educação visa processos estratégicos de captação de alunos, permitindo que a autoridade de marca seja efetiva e inovadora. Mas uma das grandes dúvidas enfrentadas pela maioria das instituições é saber em quais práticas investir. Por isso, veja as nossas dicas:

1. Escolha sua(s) rede(s) social(is) e publique diariamente

As mídias sociais são uma realidade no dia a dia das pessoas, incluindo os seus potenciais alunos! Independentemente se a sua instituição de ensino atua na educação básica ou superior, uma coisa é certa: é preciso captar nas redes sociais!

São diversas mídias e a sua instituição de ensino precisa entender estrategicamente em qual deve estar presente. Mas como decidir isso? Suas personas irão te dizer. Ou seja, você precisará estar onde elas estão. 

Se o seu público-alvo são pais e/ou responsáveis de alunos, duas redes sociais em que provavelmente eles estarão presentes são o Instagram e Facebook. Agora, se você trabalha com ensino superior, muito provavelmente, terá de apostar no YouTube e no Instagram.

🔴🔴 Aqui vai uma dica muito importante: se você não utiliza nenhuma rede social e está começando do “zero” a otimização dos canais, o indicado é focar em apenas uma delas e priorizar os esforços. Assim, você ganhará maior experiência e segurança. 

Independente de quais mídias sua IE optar, é sempre crucial criar um perfil claro para os seus seguidores mediante as seguintes análises: 

  • Definir os canais que melhor se encaixam de acordo com os dados obtidos das personas;
  • Utilizar o tom adequado requerido por cada rede social;
  • Compreender seus pontos de dor e como ativar emoções;
  • Visualizar e prever padrões de compra;
  • Estar culturalmente consciente;
  • Considerar parcerias;
  • Usar ferramentas de automação para segmentação e análise de métricas.

📽️ Temos um webinar completo, recheado de dicas, realizado pela nossa Social Media. Dê o play e confira as nossas dicas!

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2. Hábitos de Marketing Educacional: Faça pesquisas de mercado

Como bem reconheceu Philip Kotler: “A pesquisa é o ponto inicial para o marketing. Sem ela, uma empresa entra em um mercado às cegas”.

Várias empresas também reconhecem a necessidade de levantar informações sobre seus clientes e possíveis clientes, e isso não pode ser diferente nas instituições de ensino.

Monitorando o mercado e os clientes, as IEs podem avaliar o desempenho de marketing, identificar oportunidades e desafios do mercado, além de gerar, aperfeiçoar e avaliar ações mais assertivas de marketing educacional.

🔴🔴 Utilize o Google Forms para criar formulários personalizados, com seções, lógica condicional e diferentes tipos de perguntas. Pergunte a potenciais e atuais alunos possíveis pontos de melhorias e necessidades. Verifique se a sua entrega está em conformidade com o esperado. 

📽️ Já conferiu o nosso webinar sobre pesquisa de mercado? Clique na imagem abaixo e pegue todas as nossas dicas!

Webinar especialistas Rubeus

Dica importante: O mapa de empatia é uma ferramenta que pode te ajudar a identificar possíveis perguntas e temas a serem explorados. Com ele, é possível conhecer gostos, objeções, percepções e preferências dos seus potenciais alunos. Dessa forma, você pode atuar, por exemplo, oferecendo seus serviços diretamente em uma dor específica  identificada. 

Mapa da empatia na educação - Rubeus
Quadrantes do mapa de empatia

Por exemplo, caso o potencial aluno esteja indeciso sobre optar por um curso ou outro, você pode direcioná-lo um teste vocacional ou então realizar uma live abordando algumas dicas de como escolher entre diferentes cursos.

3. Invista em tráfego pago

O tráfego pago é uma estratégia de Marketing Digital que tem o objetivo de fazer com que as pessoas cheguem até a sua marca ao pesquisar no Google ou em suas redes sociais, por exemplo. Isso será possível por meio do investimento em campanhas e anúncios.

Em resumo, sua instituição paga para aparecer para os potenciais alunos

Há muitas plataformas nas quais você pode realizar uma estratégia de tráfego pago, mas as duas plataformas mais conhecidas são o Google Ads e o Facebook Ads.

🔴🔴 A dica é: Desenvolva uma campanha com o objetivo de captar leads e suba essa lista para o Facebook Ads. Lá, você vai ter a opção de vincular a campanha criada previamente a essa lista de e-mails, ou seja, a sua campanha vai ser direcionada a essas pessoas e eles vão poder cadastrar seus e-mails de forma legítima e, assim, você terá os e-mails de forma autorizada e poderá se comunicar com eles de acordo com os termos da LGPD.

Este conteúdo pode te ajudar nesse desafio:

Estratégias de mídias pagas para instituições de ensino: o que você precisa saber para começar - Rubeus
Blog post Rubeus: Estratégias de mídias pagas para instituições de ensino
REMARKETING:

Um tipo de mídia muito usada nas estratégias de mídias pagas para instituições de ensino e que vale a pena ser mencionada é o Remarketing

Em suma, eles são aqueles anúncios que aparecem para as pessoas que já visualizaram uma página do seu site ou blog. Isso significa que ele é repetitivo. Ou seja, ele está ali sempre tentando lembrar o usuário de retornar ao site e realizar uma determinada ação. Assim, para utilizar essa estratégia, você vai usar a rede de display do Google Ads.

Sabemos que essa é uma das estratégias de mídias pagas para instituições de ensino mais importantes. Quando bem planejada, pode surtir muitos resultados positivos! Por isso, preparamos um conteúdo detalhado sobre o tema: “Remarketing para captação de alunos: quais são as vantagens de investir?“.

4. Hábitos de Marketing Educacional: Mantenha-se atualizado sobre o universo do Marketing

Mais do que materializar ideias, é muito importante reabastecer a criatividade. Aqui na Rubeus, o nosso time de especialistas de Marketing sempre tira um tempinho para conferir novos conteúdos da área. 🤓

🔴🔴 Por isso, a dica é separar fontes de conteúdos sobre atualizações, melhores práticas e inovações de marketing. Você pode apostar em sites nacionais e internacionais e perfis nas redes sociais que abordam este tipo de conteúdo.
Algumas sugestões incluem: Think with Google , Rock Content, e, é claro, o blog e o Instagram da Rubeus.

Instagram Rubeus
Instagram Rubeus

5.  Realize táticas presenciais de marketing

Às vezes tendemos a achar que apenas ações virtuais são válidas, mas, na verdade, as ações presenciais também são muito estratégicas, pois permitem o que o brasileiro ama: o contato humano!

Então, é importante que você entenda que os seus resultados de captação de alunos podem ser potencializados ao unir as estratégias de marketing on e off-line.

Em resumo, o marketing off-line é toda prática de publicidade ou promoção que utiliza a mídia off-line tradicional, atuando em canais como televisão, rádio, outdoors, panfletos e eventos presenciais. 

Vale destacar que essa estratégia é utilizada pelas instituições de ensino que desejam captar mais alunos de forma ágil e impactante. E, assim, promover a marca como um todo ou os cursos ofertados. 

É importante estar consciente das estratégias e ações praticadas. Ou seja, aperfeiçoá-las constantemente. Isso porque neste tipo de marketing as ações devem ser baseadas em algo inusitado, chamativo e interessante.

🔴🔴 A dica é: Realize as ações em lugares de grande circulação de pessoas. Escolas, praças, empresas parceiras e shopping centers são bons exemplos.

Em suma, alguns exemplos de ações incluem:

  • Realização de pedágios em vias de grande movimento;
  • Participação e apoio/patrocínio em eventos;
  • Wi-fi gratuito com login;
  • Palestras abertas ao público;
  • Atividades realizadas pela instituição de ensino como corridas ou campeonatos que envolvam toda comunidade e/ ou apenas os universitários da região.

Temos um conteúdo detalhado sobre estratégias off-line para captar alunos para escolas e faculdades, você já conferiu? Clique neste link ou na imagem abaixo e veja as nossas dicas!

Estratégias off-line para captar alunos para escolas e faculdades - Rubeus
Blog post Rubeus: Estratégias off-line para captar alunos

Considerações finais

Espero que as nossas dicas sobre bons hábitos de Marketing Educacional tenham te inspirado! 🥰

Agora, que tal compartilhar este conteúdo com alguém da sua equipe?

Se tiver sugestões ou quiser compartilhar a sua experiência após ler o conteúdo com a gente, envie a sua mensagem em nossas redes sociais disponíveis abaixo! 

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Até a próxima! 👋

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Para usar como referência acadêmica

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🔗 Formato ABNT:

AMARAL, Matheus. Hábitos de marketing educacional que a sua instituição de ensino deve adotar em 2023. Rubeus, 2023. Disponível em: https://rubeus.com.br/blog/habitos-de-marketing-educacional/. Acesso em: XXXX. de XXXX.

🔗 Formato APA:

Rubeus. 2023, 11 de janeiro. Hábitos de marketing educacional que a sua instituição de ensino deve adotar em 2023. [Post da web]. Recuperado de https://rubeus.com.br/blog/habitos-de-marketing-educacional/