Que tal descobrir se a sua instituição de ensino já realiza alguns dos principais hábitos de marketing educacional projetados para alavancar a geração de leads? Leia este conteúdo até o final e confira! 🧲👥
Tempo aproximado de leitura: 5 – 6 minutos
Introdução
Não é novidade que o mercado está em constante mudança e adaptação. São milhares de publicidades e ações que disputam a atenção dos consumidores. No entanto, a globalização e o compartilhamento em tempo real de informações torna todo o processo de captação ainda mais desafiador.
Daí a importância de investir em ações, ferramentas e estratégias inteligentes focadas em atrair mais leads. Mas, por onde começar?
Aliado ao setor Comercial da instituição de ensino, as ações de marketing formam o pontapé inicial para captar mais leads e, consequentemente, mais matrículas. Por isso, resolvemos compartilhar com você e a sua equipe, 5 hábitos de marketing educacional que são realmente poderosos para atrair potenciais alunos. 🎯📈🏆
Boa leitura e ótimos insights! 😊
O poder do Marketing Educacional
Em resumo, o Marketing Educacional é um conjunto de ações planejadas e coordenadas que buscam criar e manter um relacionamento com potenciais e atuais alunos de forma a atraí-los, nutri-los, qualificá-los, convertê-los e fidelizá-los. Assim, ele deve ser visto como uma ponte entre a instituição de ensino e os seus clientes. 👥
A aplicação do marketing no cenário educacional leva em consideração as características inerentes à geração, atração e captação de leads e, é claro, o relacionamento com potenciais e atuais alunos. Portanto, o termo foi criado para discutir as melhores práticas para esse segmento.
🚨 Anteriormente, o critério de escolha de uma instituição de ensino envolvia majoritariamente questões como preço, localização e disponibilidade de vagas. Contudo, hoje, essa escolha envolve fatores mais complexos, como a qualidade do ensino, a reputação da IE, autoridade de mercado, facilidade de pagamento e de resolução de problemas etc.
Nesse sentido, o marketing na educação funciona como uma ligação entre a IE e aqueles que estão interessados. Afinal, através de um bom marketing é possível trabalhar o posicionamento da marca na mente dos estudantes e fomentar o desejo de compra.
Em todos os pontos de contato, estruturar um Marketing Educacional inteligente possibilita que a mensagem transmitida conquiste a confiança do potencial aluno. Além disso, permitirá a nutrição da relação com os seus já então alunos.
🗒️✏️ Essa é apenas uma das razões para investir em Marketing Educacional. Vou deixar aqui, um dos nossos conteúdos mais detalhados sobre esse tema. Não deixe de conferi-lo, combinado?
🟠 5 hábitos de Marketing Educacional que a sua instituição de ensino deve adotar ainda neste ano
Em suma, o marketing na educação visa processos estratégicos de captação de alunos, permitindo que a autoridade de marca seja efetiva e inovadora. Mas uma das grandes dúvidas enfrentadas pela maioria das instituições é saber em quais práticas investir. Por isso, veja as nossas dicas:
1. Escolha sua(s) rede(s) social(is) e publique diariamente
As mídias sociais são uma realidade no dia a dia das pessoas, incluindo os seus potenciais alunos! Independentemente se a sua instituição de ensino atua na educação básica ou superior, uma coisa é certa: é preciso captar nas redes sociais!
São diversas mídias e a sua instituição de ensino precisa entender estrategicamente em qual deve estar presente. Mas como decidir isso? Suas personas irão te dizer. Ou seja, você precisará estar onde elas estão.
Se o seu público-alvo são pais e/ou responsáveis de alunos, duas redes sociais em que provavelmente eles estarão presentes são o Instagram e Facebook. Agora, se você trabalha com ensino superior, muito provavelmente, terá de apostar no YouTube e no Instagram.
🔴🔴 Aqui vai uma dica muito importante: se você não utiliza nenhuma rede social e está começando do “zero” a otimização dos canais, o indicado é focar em apenas uma delas e priorizar os esforços. Assim, você ganhará maior experiência e segurança.
Independente de quais mídias sua IE optar, é sempre crucial criar um perfil claro para os seus seguidores mediante as seguintes análises:
- Definir os canais que melhor se encaixam de acordo com os dados obtidos das personas;
- Utilizar o tom adequado requerido por cada rede social;
- Compreender seus pontos de dor e como ativar emoções;
- Visualizar e prever padrões de compra;
- Estar culturalmente consciente;
- Considerar parcerias;
- Usar ferramentas de automação para segmentação e análise de métricas.
📽️ Temos um webinar completo, recheado de dicas, realizado pela nossa Social Media. Dê o play e confira as nossas dicas!
2. Hábitos de Marketing Educacional: Faça pesquisas de mercado
Como bem reconheceu Philip Kotler: “A pesquisa é o ponto inicial para o marketing. Sem ela, uma empresa entra em um mercado às cegas”.
Várias empresas também reconhecem a necessidade de levantar informações sobre seus clientes e possíveis clientes, e isso não pode ser diferente nas instituições de ensino.
Monitorando o mercado e os clientes, as IEs podem avaliar o desempenho de marketing, identificar oportunidades e desafios do mercado, além de gerar, aperfeiçoar e avaliar ações mais assertivas de marketing educacional.
🔴🔴 Utilize o Google Forms para criar formulários personalizados, com seções, lógica condicional e diferentes tipos de perguntas. Pergunte a potenciais e atuais alunos possíveis pontos de melhorias e necessidades. Verifique se a sua entrega está em conformidade com o esperado.
📽️ Já conferiu o nosso webinar sobre pesquisa de mercado? Clique na imagem abaixo e pegue todas as nossas dicas!
Dica importante: O mapa de empatia é uma ferramenta que pode te ajudar a identificar possíveis perguntas e temas a serem explorados. Com ele, é possível conhecer gostos, objeções, percepções e preferências dos seus potenciais alunos. Dessa forma, você pode atuar, por exemplo, oferecendo seus serviços diretamente em uma dor específica identificada.
Por exemplo, caso o potencial aluno esteja indeciso sobre optar por um curso ou outro, você pode direcioná-lo um teste vocacional ou então realizar uma live abordando algumas dicas de como escolher entre diferentes cursos.
3. Invista em tráfego pago
O tráfego pago é uma estratégia de Marketing Digital que tem o objetivo de fazer com que as pessoas cheguem até a sua marca ao pesquisar no Google ou em suas redes sociais, por exemplo. Isso será possível por meio do investimento em campanhas e anúncios.
Em resumo, sua instituição paga para aparecer para os potenciais alunos.
Há muitas plataformas nas quais você pode realizar uma estratégia de tráfego pago, mas as duas plataformas mais conhecidas são o Google Ads e o Facebook Ads.
🔴🔴 A dica é: Desenvolva uma campanha com o objetivo de captar leads e suba essa lista para o Facebook Ads. Lá, você vai ter a opção de vincular a campanha criada previamente a essa lista de e-mails, ou seja, a sua campanha vai ser direcionada a essas pessoas e eles vão poder cadastrar seus e-mails de forma legítima e, assim, você terá os e-mails de forma autorizada e poderá se comunicar com eles de acordo com os termos da LGPD.
Este conteúdo pode te ajudar nesse desafio:
REMARKETING:
Um tipo de mídia muito usada nas estratégias de mídias pagas para instituições de ensino e que vale a pena ser mencionada é o Remarketing.
Em suma, eles são aqueles anúncios que aparecem para as pessoas que já visualizaram uma página do seu site ou blog. Isso significa que ele é repetitivo. Ou seja, ele está ali sempre tentando lembrar o usuário de retornar ao site e realizar uma determinada ação. Assim, para utilizar essa estratégia, você vai usar a rede de display do Google Ads.
Sabemos que essa é uma das estratégias de mídias pagas para instituições de ensino mais importantes. Quando bem planejada, pode surtir muitos resultados positivos! Por isso, preparamos um conteúdo detalhado sobre o tema: “Remarketing para captação de alunos: quais são as vantagens de investir?“.
4. Hábitos de Marketing Educacional: Mantenha-se atualizado sobre o universo do Marketing
Mais do que materializar ideias, é muito importante reabastecer a criatividade. Aqui na Rubeus, o nosso time de especialistas de Marketing sempre tira um tempinho para conferir novos conteúdos da área. 🤓
🔴🔴 Por isso, a dica é separar fontes de conteúdos sobre atualizações, melhores práticas e inovações de marketing. Você pode apostar em sites nacionais e internacionais e perfis nas redes sociais que abordam este tipo de conteúdo.
Algumas sugestões incluem: Think with Google , Rock Content, e, é claro, o blog e o Instagram da Rubeus.
5. Realize táticas presenciais de marketing
Às vezes tendemos a achar que apenas ações virtuais são válidas, mas, na verdade, as ações presenciais também são muito estratégicas, pois permitem o que o brasileiro ama: o contato humano!
Então, é importante que você entenda que os seus resultados de captação de alunos podem ser potencializados ao unir as estratégias de marketing on e off-line.
Em resumo, o marketing off-line é toda prática de publicidade ou promoção que utiliza a mídia off-line tradicional, atuando em canais como televisão, rádio, outdoors, panfletos e eventos presenciais.
Vale destacar que essa estratégia é utilizada pelas instituições de ensino que desejam captar mais alunos de forma ágil e impactante. E, assim, promover a marca como um todo ou os cursos ofertados.
É importante estar consciente das estratégias e ações praticadas. Ou seja, aperfeiçoá-las constantemente. Isso porque neste tipo de marketing as ações devem ser baseadas em algo inusitado, chamativo e interessante.
🔴🔴 A dica é: Realize as ações em lugares de grande circulação de pessoas. Escolas, praças, empresas parceiras e shopping centers são bons exemplos.
Em suma, alguns exemplos de ações incluem:
- Realização de pedágios em vias de grande movimento;
- Participação e apoio/patrocínio em eventos;
- Wi-fi gratuito com login;
- Palestras abertas ao público;
- Atividades realizadas pela instituição de ensino como corridas ou campeonatos que envolvam toda comunidade e/ ou apenas os universitários da região.
Temos um conteúdo detalhado sobre estratégias off-line para captar alunos para escolas e faculdades, você já conferiu? Clique neste link ou na imagem abaixo e veja as nossas dicas!
Considerações finais
Espero que as nossas dicas sobre bons hábitos de Marketing Educacional tenham te inspirado! 🥰
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Até a próxima! 👋
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Para usar como referência acadêmica
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🔗 Formato ABNT:
AMARAL, Matheus. Hábitos de marketing educacional que a sua instituição de ensino deve adotar em 2023. Rubeus, 2023. Disponível em: https://rubeus.com.br/blog/habitos-de-marketing-educacional/. Acesso em: XXXX. de XXXX.
🔗 Formato APA:
Rubeus. 2023, 11 de janeiro. Hábitos de marketing educacional que a sua instituição de ensino deve adotar em 2023. [Post da web]. Recuperado de https://rubeus.com.br/blog/habitos-de-marketing-educacional/