A geração de leads para IEs é primordial para o crescimento de toda instituição de ensino. Por isso, saber planejar os primeiros passos em direção ao lead é indispensável para o êxito de toda a estratégia, é ali que começa o relacionamento como um todo. Por isso, reunimos neste blog post, informações imprescindíveis para sua IE gerar cada vez mais leads e aumentar o topo de funil. Confira! 🧲🎓
Tempo aproximado de leitura: 6 – 8 minutos
Introdução
A instituição de ensino pode se beneficiar significativamente ao adotar estratégias de geração de leads. Basicamente, ela se refere ao processo de atrair e capturar informações de contato de potenciais alunos interessados nos programas educacionais oferecidos pela instituição. Essas estratégias são fundamentais para o crescimento e o sucesso de uma instituição de ensino.
Frente a isso, a geração de leads para IEs deve fazer parte do cotidiano das instituições de ensino e ser pauta presente nas reuniões. Vale destacar que, se aliada às técnicas de atração, um processo de gestão de leads bem realizado potencializa os seus resultados de captação de alunos no longo prazo.
Então, vamos juntos conferir todas as dicas que preparamos? Boa leitura e ótimos insights! 😉😃
O que é a geração de leads para IEs?
A geração de leads refere-se ao processo de atrair e capturar informações de contato de indivíduos que demonstraram interesse em produtos, serviços ou iniciativas de uma empresa. No contexto educacional, a geração de leads é o processo de capturar informações de alunos potenciais interessados nos programas educacionais oferecidos por uma instituição de ensino.
👥 Os leads são pessoas que fornecem voluntariamente seus dados de contato, como nome, e-mail, telefone, entre outros, em troca de obter mais informações sobre a instituição, seus cursos, bolsas de estudo ou outros benefícios relacionados. Essas informações são geralmente coletadas por meio de formulários em sites, landing pages, eventos ou outras formas de interação.
🧲 Uma vez que os leads são capturados, a instituição de ensino pode utilizar essas informações para estabelecer comunicação direta com os alunos potenciais, fornecer mais detalhes sobre os programas educacionais, enviar materiais informativos, realizar acompanhamento personalizado e nutrir o relacionamento ao longo do tempo. O objetivo final é converter esses leads em matrículas efetivas, ou seja, que os alunos potenciais se tornem alunos reais da instituição.
A geração de leads é uma estratégia fundamental no marketing digital, permitindo às instituições de ensino identificar, qualificar e se comunicar de forma mais direcionada com pessoas que têm maior probabilidade de se tornarem alunos e se engajarem com a instituição.
A importância da geração de leads para a captação de novos alunos
Com a explicação de cima, certamente você já entende a importância da geração de leads, entretanto, aqui estão mais algumas razões pelas quais a geração de leads é fundamental para o sucesso da captação de alunos:
1. Aumento do número de alunos
A geração de leads permite que a instituição alcance um público mais amplo e atraia mais alunos interessados. Ao capturar informações de contato desses alunos potenciais, uma instituição pode nutrir esses leads por meio de campanhas de marketing direcionadas, aumentando assim as chances de conversão em matrículas.
2. Atração de leads qualificados
Ao adotar estratégias de geração de leads, a instituição tem a oportunidade de atrair alunos que estão genuinamente interessados nos programas educacionais oferecidos. Isso pode resultar em alunos mais engajados, motivados e comprometidos, o que contribui para a qualidade do ensino e para a credibilidade da instituição.
3. Otimização dos recursos de marketing
Ao direcionar esforços de marketing para atrair leads motivados, a instituição pode otimizar seus recursos financeiros e humanos. Em vez de investir em estratégias de marketing amplas e genéricas, a geração de leads permite que uma instituição foque em públicos-alvo específicos e implemente campanhas direcionadas, aumentando a eficiência do investimento em marketing.
4. Melhoria na comunicação e no relacionamento com potenciais alunos
Ao capturar as informações de contato dos leads, a instituição pode estabelecer uma comunicação direta e personalizada com eles. Isso possibilita o envio de informações relevantes sobre os programas educacionais, eventos, bolsas de estudo e demais benefícios oferecidos. Uma instituição pode nutrir esses leads ao longo do tempo, construindo um relacionamento mais próximo e aumentando a confiança e o interesse potencial dos alunos.
5. Acompanhamento do processo de decisão dos alunos
A geração de leads para IEs permite o acompanhamento do processo de decisão dos alunos potenciais. Ao analisar as emoções, a ansiedade e as necessidades dos leads ao longo do funil de vendas, a instituição pode adaptar suas estratégias de marketing e comunicação para fornecer informações relevantes e auxiliar os alunos no processo de tomada de decisão.
6. Antecipação de demanda
A geração de leads também permite que uma instituição de ensino antecipe a demanda. Ao capturar informações de contato dos leads, a instituição pode identificar tendências e padrões que indicam um aumento ou diminuição na demanda por determinados cursos ou áreas de estudo. Isso possibilita que uma instituição se planeje digna, ajuste sua oferta de programas e aloque recursos de forma mais eficiente.
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Em resumo, a adoção de estratégias de geração de leads é crucial para uma instituição de ensino. Elas proporcionam um aumento no número e na qualidade dos alunos, otimizam os recursos de marketing, fortalecem a comunicação e o relacionamento com os alunos potenciais, permitem acompanhar o processo de decisão dos alunos e antecipar a demanda por programas educacionais.
Ao implementar essas estratégias de forma eficaz, a instituição de ensino estará mais bem preparada para atrair, converter e reter alunos, alcançando seus objetivos acadêmicos e financeiros.
Os objetivos da geração de leads para IEs
Em suma, a geração de leads para IEs objetiva:
- Geração de volume no topo do Funil de Captação;
- Comercialização dos serviços educacionais;
- Expansão da autoridade da IE frente ao mercado educacional;
- Criação de uma carteira de potenciais alunos para a equipe de Vendas explorar;
- Aumento da base de contatos da instituição de ensino.
O que fazer antes de gerar um lead?
Antes de vermos dicas de como trabalhar a geração de leads na prática, precisamos entender alguns pontos de atenção antes! Veja só:
1. Conheça as suas personas
Para gerar um lead é preciso desenvolver uma abordagem direcionada. Assim, para que a sua estratégia de Marketing Digital seja realmente efetiva, é preciso que ela esteja baseada no mapeamento das suas personas. Ao defini-las será possível visualizar o perfil dos potenciais alunos em que você deve focar as suas ações.
Podemos dizer que conhecer as personas da sua instituição de ensino é uma das principais chaves para o sucesso das campanhas de marketing. Isso se deve ao fato de que é muito mais vantajoso para as IEs investir na comunicação direcionada do que generalizá-la.
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2. Planeje a sua estratégia
Assim como toda ação para crescimento, é essencial planejar bem a estratégia que será utilizada. Tenha em mente que em uma estratégia de marketing, é preciso que cada passo seja registrado e mensurado. Assim, definir ações futuras ficará muito mais fácil, bem como quantificar o seu ROI (Retorno do Investimento).
Ao possuir seus objetivos e metas bem definidos será possível nortear a sua atuação. Além disso, não dispense um bom planejamento estratégico, ele ajudará a definir ações que trarão resultados no curto e longo prazo, além de cooperar para o alcance das metas estabelecidas previamente.
3. Utilize o Funil de Captação de Alunos
O Funil de Captação de Alunos é uma ferramenta indispensável para representar a trajetória do lead até a efetivação da compra. Ele possibilita que a equipe de marketing visualize e acompanhe a “evolução” do lead em sua Jornada de Compra Educacional. Ademais, ele é bem útil para direcionar a produção de conteúdos estratégicos.
Como gerar leads para a minha instituição de ensino?
1. Construa uma presença on-line forte
Tenha um site bem projetado, que seja otimizado para controle de busca (SEO), para que seja facilmente encontrado pelos potenciais alunos. Além disso, crie perfis nas principais redes sociais relevantes para o seu público-alvo e mantenha-os atualizados com conteúdo relevante e envolvente.
🤔 Tá legal, mas como fazer isso na prática? Te explicamos tudo neste conteúdo: 🥰
2. Crie conteúdo relevante
Utilize estratégias de Marketing de Conteúdo para fornecer informações úteis e relevantes relacionadas ao seu programa educacional. Isso pode incluir blog posts, vídeos, podcasts, infográficos e outros recursos que ajudem a educar seu público-alvo sobre o valor e os benefícios de seu programa. Certifique-se de fornecer informações valiosas, respostas a dúvidas comuns e insights sobre os programas educacionais oferecidos.
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3. Realize webinars e eventos on-line
Organize webinars ao vivo ou eventos on-line relacionados ao seu programa educacional. Promova-os por meio de seu conteúdo e canais de comunicação, e informações valiosas durante esses eventos. Ao compartilhar seu conhecimento e expertise, você pode atrair estudantes interessados.
4. Invista em publicidade direcionada
Utilize plataformas de publicidade on-line, como o Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, entre outras, para alcançar um público mais amplo e direcionado. Segmente seus anúncios com base em dados demográficos, interesses e comportamento de navegação, para que sejam exibidos para as pessoas mais propensas a se interessarem por seu programa educacional.
🔗 Confira este conteúdo e pegue dicas valiosas: Estratégias de mídias pagas para instituições de ensino: veja dicas importantes para colocar em prática.
5. Implemente estratégias de e-mail marketing
Utilize o e-mail marketing para nutrir os leads e manter uma comunicação constante com eles. Envie newsletters, atualizações sobre os programas educacionais, convites para eventos e outras informações relevantes. Personalize as mensagens de acordo com as necessidades e interesses específicos de cada lead.
6. Invista em publicidade direcionada
Utilize plataformas de publicidade on-line, como o Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, entre outras, para alcançar um público mais amplo e direcionado. Segmente seus anúncios com base em dados demográficos, interesses e comportamento de navegação, para que sejam exibidos para as pessoas mais propensas a se interessarem por seu programa educacional.
🔗 Confira este conteúdo e pegue dicas valiosas: Estratégias de mídias pagas para instituições de ensino: veja dicas importantes para colocar em prática.
7. Explore as redes sociais
Identifique as plataformas de mídia social mais relevantes para as suas personas e crie perfis de negócios nessas redes. Compartilhe seu conteúdo regularmente, interaja com os seguidores, participe de grupos e comunidades relevantes e utilize recursos como anúncios pagos e impulsionamentos para alcançar um público maior.
🔗 Confira este conteúdo e pegue dicas valiosas: Como vender cursos através das redes sociais: Guia para uma presença digital consistente.
8. Meça e otimize seus esforços
Acompanhe os resultados das suas estratégias de divulgação. Utilize ferramentas de análise, como o Google Analytics, para monitorar o desempenho do seu conteúdo, o tráfego do site, como taxas de conversão e outros indicadores relevantes. Com base nesses dados, ajuste suas estratégias e otimize seus esforços para obter resultados cada vez melhores.
🔗 Confira este conteúdo e pegue dicas valiosas:
Os desafios da geração de leads para IEs
Como todo processo em uma instituição de ensino, a geração de leads apresenta desafios. Em resumo, alguns deles incluem:
1. Nem todos os interessados são leads
É muito comum enxergar uma pessoa que realizou o download de algum conteúdo no blog como alguém que está interessado. Entretanto, infelizmente, algumas pessoas não passarão de meros visitantes.
Por isso, ao investir em estratégias de geração de lead para IEs é indispensável que você saiba identificar aqueles que realmente possuem algum potencial de se tornarem alunos. Mas como fazer isso? Como já vimos, através da definição das suas personas. Somente dessa forma será possível direcionar os esforços das equipes para leads realmente quentes.
2. Alinhamento entre as equipes de Marketing e Vendas
Possuir um bom relacionamento entre as equipes é primordial para a obtenção de resultados. Quando o assunto é geração de leads para IEs não é diferente. Para gerar leads, é preciso que o trabalho entre as equipes de Marketing e Vendas seja bem definido. Assim, os times conseguirão visualizar o momento em que o “bastão deve ser transferido” de uma equipe para a outra.
3. Tempo
Sabemos que gerar um lead não é uma tarefa simples. Nesse sentido, na grande maioria das vezes, ela demandará um dos recursos mais valiosos atualmente: tempo. Isso porque será necessário desenvolver a comunicação mais direcionada possível.
Semelhantemente à estratégia de Inbound Marketing Educacional, neste momento é preciso ter paciência e planejar (bem) suas formas de atuação.
Lembre-se: o intuito de gerar leads é estabelecer, posteriormente, um relacionamento com eles. Ao direcioná-los abordagens e comunicações falhas, as chances de repeli-los aumentam consideravelmente e, com isso, suas perdas também serão grandes.
Considerações finais
Espero que tenha gostado das nossas dicas! 😃 Antes de ir, me conte: quais das nossas sugestões você vai colocar em prática?
Até a próxima! 👋
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Para usar como referência acadêmica
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📌 Formato ABNT:
VIEIRA, Bráulio. Geração de leads para IEs: como dar os primeiros passos em direção ao lead. Rubeus, 2020. Disponível em: https://rubeus.com.br/blog/ geracao-de-leads-para-ies/. Acesso em: XXXX. de XXXX.
📌 Formato APA:
Rubeus. 2020, 4 de fevereiro. Geração de leads para IEs: como dar os primeiros passos em direção ao lead. [Post da web]. Recuperado de https://rubeus.com.br/blog/ geracao-de-leads-para-ies/