A evasão escolar é um dos maiores desafios enfrentados pelas instituições de ensino. Ela não afeta apenas o futuro dos alunos, mas também impacta a reputação e o desempenho das escolas. Para combater esse problema, é essencial adotar estratégias eficazes que engajem e apoiem os estudantes. Neste blog post, veja como diminuir a evasão escolar! ✅
Leitura: 5 minutos
Introdução
O setor educacional enfrenta dificuldades em razão de diversos fatores externos. A profissionalização, a falta de aderência dos currículos às novas demandas do mercado, diminuição da demanda devido às crises econômicas e o menor incentivo do Estado são exemplos.
Evitar a evasão escolar é um esforço coletivo que envolve a escola, os alunos, os pais e a comunidade. Por isso, ao implementar estratégias inteligentes, as instituições de ensino podem criar um ambiente mais acolhedor e motivador, ajudando a garantir que todos os alunos tenham a oportunidade de alcançar seu pleno potencial.
Neste conteúdo, vamos te mostrar 10 ações que são indispensáveis para reduzir a evasão escolar e te ajudar a captar e reter de forma sustentável!
A importância da comunicação e da experiência do estudante no combate à evasão escolar
A atenção aos alunos não deve se limitar à sala de aula, precisa englobar toda a jornada acadêmica, oferecendo a melhor experiência de aprendizagem. Para isso, a instituição precisa aprimorar a sua comunicação e agir proativamente, se adaptando às necessidades e desejos dos estudantes, estando sempre pronta para incorporar novas metodologias e tecnologias ao processo de ensino-aprendizagem.
EXPERIÊNCIA DO ESTUDANTE:
A experiência do estudante (SX – Student Experience, em inglês) abrange a percepção geral que o aluno tem sobre seu serviço educacional como um todo, indo além do ensino.
Esta experiência do estudante se forma com base em todos os contatos que o aluno tem com a instituição, independentemente de ações específicas para melhorá-la. Instituições que implementam ações focadas em evitar evasões entendem a importância de gerir positivamente cada interação com os alunos.
🔗 Confira nosso blog post e pegue mais dicas:
O que é evasão de alunos e quais as suas principais causas?
A evasão de alunos ocorre quando um estudante matriculado deixa de frequentar a instituição de ensino, seja ela pública ou privada. Isso acontece pelo abandono dos estudos por causa do desligamento completo ou pela alta quantidade de faltas.
Algumas questões contribuem diretamente para a evasão de alunos, veja quais são elas:
1 – Baixa empregabilidade na área cursada
Muitos alunos escolhem um curso com a expectativa de garantir uma boa colocação no mercado de trabalho. Quando essa expectativa não se concretiza, é comum que os alunos optem por mudar de instituição ou até mesmo abandonar o curso.
A falta de oportunidades na área escolhida pode levar à frustração e à evasão escolar, evidenciando a importância de oferecer orientação profissional e atualizar constantemente os currículos acadêmicos para alinhar a formação às demandas do mercado.
2 – Falta de motivação
A desmotivação é um dos fatores mais subjetivos e, por isso, afeta os alunos de maneira sutil. Ela pode ocorrer por diversos motivos, como a percepção de que a instituição não é dinâmica, possui processos muito rígidos ou é pouco inovadora. Esses aspectos podem desengajar os alunos e fazê-los perder o sentido de continuar os estudos.
Por isso, as instituições de ensino devem manter um ambiente estimulante e inovador, promovendo atividades que despertem o interesse dos alunos e mantenham sua motivação ao longo do curso.
3 – Qualidade do ensino
Ao iniciar um curso de graduação, o aluno não está apenas investindo em anos de estudo, mas também está comprando um sonho. Uma experiência positiva é essencial para manter esse sonho vivo e evitar a desistência. O principal pilar para a realização desse sonho é a qualidade do ensino. Quando o estudante não vê relevância no que está aprendendo, o valor agregado da educação se perde, levando à frustração e, eventualmente, à evasão.
4 – Bullying
Infelizmente, esse ainda é um problema comum no ambiente escolar, especialmente na educação básica (fundamental e médio).
Nem sempre ele acontece de forma clara, na frente de profissionais da instituição, mas sim em partes isoladas da IE. Pode ser difícil, mas a instituição precisa ter o cuidado de fazer esse monitoramento de forma rigorosa, cortando o problema no início.
10 estratégias eficazes para reduzir a evasão escolar nas instituições de ensino
I. Identifique possíveis lacunas
Manter um relacionamento próximo com os alunos e seus pais ou responsáveis é mais crucial do que nunca. Além disso, é essencial possuir uma visão abrangente e detalhada de cada estudante como forma de evitar as evasões. Esse panorama deve identificar pontos fortes e fracos, permitindo que a instituição melhore onde for necessário e potencialize seus pontos positivos.
Realize avaliações personalizadas para medir o desempenho de diferentes aspectos da sua instituição de ensino. Permita que os seus alunos te digam o que os deixa insatisfeitos, eles irão sinalizar qual ponto você deve priorizar e assim será possível analisar a melhor forma de atuar.
II. Atue preventivamente para tentar reverter a evasão
Sua instituição de ensino deve estabelecer indicadores claros para identificar potenciais casos de evasão, permitindo a antecipação dos riscos. A Gestão da Permanência de alunos é essencial nesse processo preventivo, priorizando ações antes que os problemas se agravem. Como sempre, prevenir é melhor que remediar.
Para que sua IE não perca o timing, é preciso iniciar esse acompanhamento desde os primeiros passos do lead em sua Jornada de Compra Educacional. O método Rubeus propõe o monitoramento da Gestão da Permanência de alunos através de 5 indicadores preventivos:
Quando o seu aluno se enquadrar em dois ou mais requisitos, o sinal de alerta deve ser ligado. Esses indicadores revelam onde a sua IE deve agir para tentar conter a evasão. O resultado é uma diminuição significativa no número de evasões.
🔗 Aproveite para conferir nosso guia completo sobre Gestão da Permanência:
III. Mantenha o contato ativo com pais e responsáveis
Para instituições de ensino básico, é importante manter um contato contínuo com os pais e responsáveis. Através de práticas como reuniões periódicas e feedbacks sobre o progresso dos alunos, é possível fortalecer essa conexão essencial.
No ensino superior, também é fundamental criar oportunidades regulares para engajar tanto leads quanto alunos, através de eventos como rodas de conversa e palestras. Dessa forma, é possível trabalhar a permanência dos alunos durante o processo de captação.
🔗 Aproveite para conferir nosso blog post “A importância do feedback contínuo na Gestão da Permanência: como retê-los por mais tempo.”
IV. Ofereça suporte
Oferecer suporte eficaz pode ser decisivo para a permanência dos alunos na instituição de ensino. Diversos fatores podem influenciar essa decisão e devem ser abordados estrategicamente. Considere divulgar vagas de estágio nos cursos ofertados, mantendo parcerias com empresas locais. Isso não apenas ajuda na questão financeira, mas também apoia os primeiros passos dos alunos no mercado de trabalho.
Além disso, pense em iniciativas específicas, como monitorias, especialmente em disciplinas com altos índices de reprovação ou maior dificuldade. Avalie os métodos de ensino, a aprendizagem e os docentes envolvidos. Se os problemas persistirem, implemente monitorias com alunos que se destacam na matéria, oferecendo uma didática alternativa que pode facilitar o aprendizado.
Outra dica valiosa é criar facilidades para o dia a dia dos alunos. Se muitos vêm de outras cidades ou se mudaram por causa da faculdade, ofereça um espaço para a divulgação de vagas em repúblicas. Ações simples como essas são acolhedoras e bem vistas pelos alunos, fortalecendo o vínculo com a instituição.
V. Leve inovação para dentro da sala de aula
A transformação digital chegou para ficar! A tecnologia já é realidade dentro e fora das salas de aulas e os seus alunos estão esperando por ela nas aulas.
A integração de ferramentas tecnológicas visa tornar o processo educacional mais completo e dinâmico. Algumas dessas ferramentas, como computadores e dispositivos portáteis, já são amplamente utilizadas no meio educacional.
Uma instituição de ensino bem equipada pode impactar significativamente a vida acadêmica de seus alunos. Portanto, invista em tecnologias educacionais, recursos inovadores, laboratórios modernos, bibliotecas atualizadas e outras oportunidades que sua instituição possa oferecer. Essas iniciativas não apenas melhoram a experiência de aprendizado, mas também preparam os alunos para um futuro cada vez mais digital.
PLATAFORMAS ADAPTATIVAS
As plataformas adaptativas são sistemas educacionais que promovem a aprendizagem personalizada, ajustando-se à realidade individual de cada aluno. Esses sistemas capturam dados detalhados e utilizam análises de aprendizagem para permitir respostas adaptativas, oferecendo um suporte mais eficaz e personalizado.
REALIDADE AUMENTADA
A realidade aumentada permite ver o ambiente da vida real bem à nossa frente com um aumento digital sobreposto.
Quando aplicada em sala de aula pode ser extraordinária e mais interativa, pois permite que os professores mostrem exemplos virtuais de conceitos e adicionem elementos de jogos para fornecer suporte ao material didático. Isso permitirá que os alunos aprendam mais rápido e memorizem informações de forma visual.
🔗 Aproveite para conferir nosso blog post sobre realidade aumentada na educação:
REALIDADE VIRTUAL
Ao contrário da Realidade Aumentada, que combina o mundo real com o digital, a Realidade Virtual transporta os estudantes para cenários completamente diferentes. As possibilidades são infinitas: em uma aula de química ou biologia, os alunos podem explorar um ambiente microscópico, e numa aula de história vivenciar eventos significativos como a Revolução Francesa ou a chegada dos europeus às Américas, por exemplo.
METAVERSO
Apesar de ser um tema muito recente, o metaverso promete revolucionar a forma como o aprendizado é trabalhado nas instituições de ensino, transformando o conteúdo lecionado em uma experiência imersiva e que rompe com os limites da sala de aula.
➡️ Confira o nosso conteúdo “Metaverso na educação: entenda como a sua instituição de ensino pode se preparar” e saiba mais!
VI. Reveja as metodologias educacionais
O Projeto Pedagógico Curricular (PPC) detalha a metodologia de ensino da sua instituição de ensino, fornecendo informações completas sobre o funcionamento dos cursos. Embora seja um documento previamente definido, nada impede a instituição de realizar alterações caso seja necessário.
Assim, se a metodologia adotada apresentar atrasos, é importante rever o documento a fim de verificar se a prática está condizente com o que foi mapeado. Em caso de necessidade, faça as alterações necessárias para melhorar a eficácia do ensino.
VII. Capacitação e atualização do corpo docente
Os docentes precisam se reinventar constantemente, pois seu papel vai além de transmitir conhecimento; eles são fundamentais na formação humana dos estudantes. Essa reinvenção deve abranger não apenas os métodos de ensino, mas também a criação de um elo com os alunos e a integração da tecnologia no processo educacional.
Por isso, invista na capacitação e atualização dos professores para que eles estejam preparados para interagir de forma eficiente nos canais de comunicação utilizados pelos alunos. Além disso, é essencial que os professores se tornem facilitadores na curadoria e aplicação de conteúdos, acompanhando a transformação digital que está mudando o papel do professor de expositivo para facilitador.
VIII. Tenha processos bem definidos
Assim como é essencial definir e trabalhar indicadores preventivos, também é preciso estabelecer processos claros para uma atuação estratégica. Ou seja, se os indicadores mostram que um aluno tem chances de evadir, os processos precisam ser capazes de reverter essa situação.
Ao criar processos bem definidos e atribuir responsáveis por sua gestão, é possível medir os resultados e otimizar a operação. Por essa razão, a implementação de processos de relacionamento é fundamental, e contar com uma equipe dedicada a essa finalidade, integrada a todas as demais equipes da instituição, é altamente recomendável.
O método Rubeus trabalha a Permanência de alunos desde os primeiros contatos, traçando as melhores práticas para garantir a execução eficaz de cada etapa. Resumindo, trabalhamos diversos processos, como: Renovação de Matrícula, Controle de Inadimplência e Acompanhamento do Estudante.
🔗 Vou deixar aqui alguns conteúdos complementares para você não ficar com dúvida na hora de colocar essa dica em prática:
- Metodologia Rubeus de Captação Sustentável: consiga alunos o ano todo
- Relacionamento com o aluno: profissionalize-o com o CRM Rubeus
IX. Ofereça oportunidades de desenvolvimento profissional
Forneça aos alunos oportunidades para desenvolver habilidades profissionais, como workshops, seminários e feiras de carreiras. Conectar os estudos às futuras oportunidades de carreira pode aumentar a motivação dos alunos para permanecer na instituição.
X. Incentive a colaboração entre alunos
Crie oportunidades para os alunos colaborarem em projetos e atividades de grupo. A colaboração pode fortalecer as conexões sociais e criar uma comunidade de apoio, reduzindo o isolamento e a probabilidade de evasão.
DICA BÔNUS: utilize um CRM específico para educação
Um CRM educacional é muito importante para as instituições de ensino. Dependendo do CRM escolhido, é possível atuar em diversas esferas, como relacionamento, Captação, Permanência de alunos e até mesmo Marketing Educacional.
Com um CRM educacional, é mais fácil trabalhar preventivamente contra a evasão de alunos. Por meio de funcionalidades estratégicas e a identificação de necessidades específicas da educação, é possível obter um resultado significativo na retenção dos alunos.
Perfil de um possível evasor
Identificar o perfil de um possível evasor é um dos requisitos básicos quando o assunto é como diminuir a evasão escolar.
A evasão geralmente envolve um período de ponderação, durante o qual o aluno emite sinais de desinteresse. É essencial que as instituições de ensino atuem prontamente ao identificar esses sinais. Confira os principais sinais de um possível evasor:
Quanto pode ser custoso para uma IE não investir no combate à evasão de alunos
Antes de finalizarmos, que tal darmos uma olhada em como pode ser prejudicial para as instituições de ensino não investir em combate à evasão de alunos? Veja só:
Imagine uma instituição de ensino que possui 60 matrículas efetuadas no curso de Administração, onde cada aluno gera R$800 mensais. O faturamento mensal potencial dessa turma é de R$48 mil.
Porém, ao longo do ano letivo, a falta de atenção ao combate à evasão escolar resultou na perda de 20 alunos por motivos diversos, como dificuldade nas aulas e problemas financeiros. Ou seja, com 40 alunos restantes, a receita real caiu para R$32 mil por mês. A perda desses 20 alunos impacta significativamente o desempenho econômico da instituição.
Planejado: 60 cadeiras – R$ 48.000,00 | Alcançado: 40 alunos – R$ 32.000,00 |
A longo prazo, temos uma perda de receita de 20 vezes R$800 multiplicados pelos 48 meses de curso, totalizando R$768 mil (setecentos e sessenta e oito mil reais) em apenas uma turma.
Se a sua instituição estiver atenta aos sinais e conseguir identificar os padrões nos alunos que são possíveis evasores, conseguirá tomar medidas para evitar muitos casos, preservando a saúde financeira da IE.
Agora nos conte: A sua instituição de ensino já usava alguma dessas dicas?
Considerações finais
É nosso objetivo fornecer conteúdo que seja útil e inspirador para você. Se este material conseguiu cumprir esse propósito, que tal compartilhá-lo com alguém que também possa se beneficiar? 😁
Estamos sempre trabalhando para oferecer o melhor para nossos leitores e esperamos que você continue nos acompanhando. Até a próxima oportunidade! 👋
A Rubeus está comprometida com o sucesso da sua IE. Afinal, somos o primeiro CRM educacional feito sob medida para as necessidades das instituições de ensino.
Já conhece a Plataforma Rubeus? Saiba como o nosso CRM pode contribuir para que o seu time alcance resultados efetivos no longo prazo!
Você também pode gostar
📚 Nosso blog possui diversos conteúdos. Aqui estão alguns materiais que também podem te interessar:
- Como engajar o aluno no volta às aulas: veja 5 dicas para colocar em prática
- Saiba tudo sobre o GA4, seus impactos no Marketing Educacional e como se adaptar
- Entenda mais sobre a solução de Controle de Inadimplência da Rubeus e porque ela é bem mais do que uma régua de cobrança
Para usar como referência acadêmica
Quer usar este conteúdo em seus trabalhos acadêmicos? Confira a forma correta de referenciá-lo:
📌 Formato ABNT:
AMARAL, Matheus. Como diminuir a evasão escolar: 10 passos indispensáveis. Rubeus, 2020. Disponível em: https://rubeus.com.br/blog/como-diminuir-a-evasao-escolar/. Acesso em: XXXX. de XXXX.
📌 Formato APA:
Rubeus. 2020, 5 de agosto. Como diminuir a evasão escolar: 10 passos indispensáveis. [Post da web]. Recuperado de https://rubeus.com.br/blog/como-diminuir-a-evasao-escolar/