Inscrições e Matrículas TOTVS

O que muda com a solução

Estabeleça um padrão de excelência para a jornada de ingresso, com escala, previsibilidade e controle em operações de captação complexas.

A Plataforma Rubeus, integrada ao TOTVS, automatiza processos críticos, elimina gargalos manuais e garante que nenhum candidato se perca ao longo da jornada, do primeiro interesse à matrícula efetivada.

  • Problema: Perda de candidatos por falta de acompanhamento estruturado.

    Com a solução: O funil estruturado e a comunicação automatizada mantêm o candidato acompanhado em cada etapa.

  • Problema: Retrabalho manual entre sistemas.

    Com a solução: A sincronização com o TOTVS atualiza etapas e status automaticamente, sem digitar entre sistemas.

  • Problema: Falta de padronização no processo de captação.

    Com a solução: Etapas, campos e atividades configurados no mesmo processo padronizam a captação.

  • Problema: Falta de visibilidade da jornada de ingresso.

    Com a solução: A jornada de ingresso fica visível, da inscrição à matrícula, com status e histórico de interações.

  • Problema: Dificuldade de atuação proativa do time comercial.

    Com a solução: Atividades automáticas, como incentivar a conclusão de uma inscrição parcial, orientam o time a agir primeiro.

  • Problema: Baixa previsibilidade de conversão.

    Com a solução: Com o funil e os status sincronizados, a conversão passa a ser acompanhada de ponta a ponta.

Inscrições e Matrículas TOTVS

Gestão 360º do interesse do candidato

Uma visão completa e acionável da jornada, para apoiar decisões comerciais e operacionais em tempo real.

Gestão de processos

Configuração flexível de etapas, campos e atividades, adaptada ao modelo comercial e à complexidade da instituição.

  • Automação de comunicação

    Envio inteligente de SMS, WhatsApp, e-mail e TTS para manter o candidato engajado em cada fase da jornada.

  • Inteligência competitiva

    Registro e acompanhamento de concorrentes para ajustar o discurso e a abordagem comercial.

  • Foco em conversão

    Objeções financeiras, análise de grade e histórico de interações reunidos para apoiar a decisão do time.

Inscrições e Matrículas TOTVS

Menos atrito, mais conversão na inscrição

Reduza abandonos com um fluxo lógico e intuitivo que cobre toda a jornada de ingresso.

  • Inscrição simplificada

    Coleta de dados essenciais e escolha de curso com experiência orientada à conversão.

  • Gestão documental digital

    Upload, validação e controle de documentos de inscrição e matrícula em ambiente centralizado.

  • Pagamento on-line

    Pagamento de taxas e definição de planos de forma rápida e integrada.

  • Assinatura digital

    Formalização de contratos via Aceite TOTVS e TAE, com validade jurídica e agilidade operacional.

  • Avaliação on-line

    Ambiente dedicado para provas, com gestão de questões e controle de correções.

Inscrições e Matrículas TOTVS

Integração estratégica com o TOTVS

A integração vai além do aspecto técnico: a Rubeus responde em tempo real aos eventos registrados no TOTVS, com automações, alertas e ações comerciais sincronizadas com o avanço do candidato.

  1. Inscrição confirmada

    Avança automaticamente o candidato para a próxima etapa da jornada.

  2. Status de documentos

    Identifica pendências ou aprovações em tempo real, sem ação manual.

  3. Convocação

    Notifica o candidato sobre a aprovação e libera a etapa de pré-matrícula.

  4. Pagamento de taxa

    Atualiza o status para taxa de matrícula paga de forma automática.

  5. Matriculado

    Finaliza a jornada com status de ganho no processo de captação.

Inscrições e Matrículas TOTVS

Automação para uma atuação proativa

Fluxos automatizados que fazem a equipe agir antes, reduzindo perdas por inércia ou atraso.

Inscrição parcial

Atividade gerada automaticamente para incentivar a conclusão em até 30 minutos.

Documentação pendente

Alertas para identificar objeções, dúvidas ou dificuldades do candidato.

Contrato assinado

Ação imediata de reforço para o pagamento da taxa de matrícula.

Inscrições e Matrículas TOTVS

Comunicação personalizada por forma de ingresso

Regras automáticas de e-mail e mensagens disparadas conforme o modelo de entrada do candidato (ENEM, Prova on-line, Vestibular).

  • Inscrição em andamento

    “Falta pouco para concluir sua inscrição.”

  • Inscrição concluída

    “Inscrição concluída! Envie seu boletim do ENEM.”

  • Matrícula concluída

    Boas-vindas oficiais após a conclusão da matrícula.

Como funciona

Do primeiro passo ao resultado

01

INTENÇÃO DE MATRÍCULA

A Rubeus imerge na realidade da sua instituição. Ajudamos você evidenciar e trabalhar os seus diferenciais. Dessa forma, é possível estabelecer uma comunicação personalizada para que o aluno efetue a sua matrícula. Você passa a atuar de forma inteligente junto a ele, direcionando incentivos para que realize a sua matrícula o quanto antes!

02

PRÉ-MATRÍCULA (Análise de documentação)

Analise a documentação para a matrícula de forma rápida e otimizada. Deixe o seu aluno a par de todas as informações sem complicações e perda de timing.

03

ANÁLISE DE DESCONTO

Aplique descontos sem nenhuma dificuldade. Com a Plataforma Rubeus, todo o processo torna-se fácil, rápido e prático!

04

AGUARDANDO PAGAMENTO

Com o Rubeus, você consegue enviar mensagens personalizadas, lembrando o seu potencial aluno sobre o prazo para a efetivação do pagamento. Dessa forma, você garante uma abordagem humanizada, proativa e eficiente.

05

MATRICULADO

Ao identificar que o candidato foi devidamente matriculado no sistema e com a primeira parcela do plano de pagamento quitada ou isenta, a Plataforma Rubeus avança a oportunidade para a última etapa do funil: matriculado. Importante: esse é um exemplo das etapas de inscrição e matrícula, sua IES tem etapas diferentes? Não se preocupe! Durante a implantação, tudo é desenhado para atender a sua realidade seguindo as boas práticas de mercado.

Para quem é

Quando faz sentido para a sua instituição

  • Instituições com alto volume de inscrições.
  • Operações com múltiplas unidades ou polos.
  • Processos manuais que geram gargalos e retrabalho.
  • Baixa conversão entre inscrição e matrícula.
  • Necessidade de integração nativa com o TOTVS.
  • Se você se reconheceu, vamos conversar sobre a sua jornada.

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Dúvidas comuns

Perguntas frequentes

O que é Inscrições e Matrículas TOTVS?

Elimine erros manuais e reduza a evasão com sincronização em tempo real para matrículas em poucos cliques.

Que problemas Inscrições e Matrículas TOTVS resolve?

Perda de candidatos por falta de acompanhamento estruturado. Retrabalho manual entre sistemas. Falta de padronização no processo de captação. Falta de visibilidade da jornada de ingresso. Dificuldade de atuação proativa do time comercial. Baixa previsibilidade de conversão.

Como funciona?

O fluxo passa pelas etapas: INTENÇÃO DE MATRÍCULA, PRÉ-MATRÍCULA (Análise de documentação), ANÁLISE DE DESCONTO, AGUARDANDO PAGAMENTO, MATRICULADO.

Para quem é indicada?

Instituições com alto volume de inscrições. Operações com múltiplas unidades ou polos. Processos manuais que geram gargalos e retrabalho. Baixa conversão entre inscrição e matrícula. Necessidade de integração nativa com o TOTVS.

Quais são os benefícios?

Desenvolvimento de um contato imediato com o interessado. Criação de rotas integradas e simples para que o candidato dê continuidade à inscrição. Permite que o candidato convocado realize a matrícula no processo seletivo de forma rápida, sem complicações e sem sair de casa. Toda a experiência de matrícula do candidato é realizada on-line e integrada ao TOTVS Educacional ou com outros ERPs. Para o TOTVS Educacional, o candidato é integrado automaticamente com o módulo Educacional, gerando: aluno, matrícula no curso, matrícula no período letivo, enturmação, contrato, parcelas do plano de pagamento, bolsas e primeira parcela com vencimento personalizado, podendo escolher a forma de pagamento entre boleto ou cartão.

Vamos conversar

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