Segmento · Educação

Tudo para Captação e Permanência de alunos em uma única plataforma

A Rubeus otimiza os processos de Captação e Gestão da Permanência das instituições de ensino e revoluciona as experiências de seus alunos através de tecnologia própria e consultoria específica para atender as necessidades do setor educacional.

Instituições que confiam na Rubeus

  • Afya
  • PUC-SP
  • Mackenzie
  • Multivix
  • Hospital Moinhos de Vento
  • Sociedade Brasileira de Cardiologia
  • Senai Espírito Santo (Findes)
  • Senai Bahia
  • Senai Alagoas
  • Celso Lisboa
  • Rede Batista
  • Instituto Mauá de Tecnologia
  • São Leopoldo Mandic
  • Unisinos
  • UNIFEMM
  • Newton
  • Rede Marcelinas
  • Rede Sagrado
  • Galois
  • UNASP
  • Bernoulli Sistema de Ensino
  • Bom Jesus
  • Universidade Tiradentes
  • Unifap
  • Grupo Nobre
  • Unifil
  • Colégio Presbiteriano Mackenzie
  • Rede Damas
  • Unibras
  • UniBrasil
  • Unifaminas

A jornada do aluno

Do primeiro contato à educação continuada

Cada etapa da jornada tem uma solução da Rubeus, conectada às demais.

  1. Lead Qualificação de leads
  2. Visita Agendamento de visitas
  3. Inscrição Inscrições e matrículas
  4. Matrícula Agente Matriculador
  5. Atendimento Atendimento ao aluno
  6. Renovação Renovação de matrícula
  7. Continuidade Educação continuada

O que a sua instituição precisa

Da Captação à Permanência: a jornada completa do seu aluno

Integre dados e automação para converter mais inscritos em matrículas e fortalecer a permanência com uma visão 360º. Nós desenhamos o processo ideal para a sua instituição.

Orientadora conversando com um futuro aluno sobre os cursos da instituição
Lead · QualificaçãoBeatriz Souza · Liderança ÁgilPotencial: alto
Agendamento de visitaVisita confirmada pelo candidatoConfirmada
Inscrição · RubeusCandidato convocadoContrato enviado
Atendente de headset sorrindo diante de um notebook
WhatsApp · Assistente RubeusDúvida respondida na horaEm atendimento
Fila únicaWhatsApp, e-mail e portal juntosOrganizada
Solicitação do alunoSegunda via de boletoEm análise
Professora ajudando um aluno com um tablet em sala de aula
Risco de evasãoAluno com faltas seguidasAlerta
Régua de renovaçãoMensagem enviada ao responsávelAutomática
Rubeus InsightsProbabilidade de permanênciaCalculada

Integração com o seu ERP

Integrada ao TOTVS e ao seu sistema de gestão

A maior empresa de software da América Latina escolheu a Rubeus para ser sua parceira oficial como solução de CRM para o segmento educacional.

A matrícula é 100% on-line e integrada ao ERP: a inscrição vira aluno, matrícula, enturmação, contrato e parcelas, sem retrabalho entre as equipes. Para quem usa SGA (sistema de gestão acadêmica) ou outros ERPs, o fluxo é o mesmo.

Quem já usa

Instituições que escolheram a Rubeus

+35%Aumento médio em conversão
-40%No tempo médio de atendimento
98%Retenção em operações maduras
3 a 5 diaspara fechar uma matrícula, antes 30 a 40 dias (UNISINOS)

“Saímos de cerca de 50 matrículas financeiras em outubro de 2024 para 498 em novembro de 2025.”

Rubem Oliveira, Afya

Rubem OliveiraEspecialista de Projetos

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“O vestibular unificado começou como uma ideia da nossa Vice-Presidência de Graduação, e a Rubeus foi o palco para transformar essa ideia em realidade. Basicamente, o candidato se inscreve uma vez e pode concorrer em até três instituições do grupo, que conta com mais de 35 unidades de graduação espalhadas pelo Brasil. Para nós, o vestibular unificado foi um ponto de virada, não só na Captação, mas também na padronização dos processos entre as unidades. E esse novo modelo impulsionou nossos resultados: saímos de cerca de 50 matrículas financeiras em outubro de 2024 para 498 em novembro de 2025. Foi uma transformação de jornada que trouxe um resultado surpreendente para a gente.”

Rubem OliveiraEspecialista de Projetos · Afya

“Unindo a reestruturação comercial, a ferramenta e novas estratégias, conseguimos crescer mais de 10% a nossa base de alunos.”

Daniel Silveira, Colégio Galois

Daniel SilveiraController

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“Vimos um histórico de retenção da nossa base e de perda de alunos e decidimos encarar o problema comercial como um problema institucional. A Rubeus foi fundamental nesse processo. Chegamos a um momento em que precisamos reorganizar o processo comercial. Com o novo processo definido, reparametrizamos o sistema com o apoio da Rubeus e colhemos resultados fantásticos. Na última campanha, unindo a reestruturação comercial, a ferramenta e novas estratégias, conseguimos crescer mais de 10% a nossa base de alunos.”

Daniel SilveiraController · Colégio Galois

“Aumentamos em mais de 50% a 60% a base de inscrições no vestibular.”

Luciana Basso, UNIFESO

Luciana BassoGerente de Comunicação e Marketing

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“Viemos de um processo híbrido, parte presencial e parte em um CRM que tinha algumas limitações. Quando migramos para a Rubeus, conseguimos fazer o processo seletivo, a inscrição e a matrícula 100% on-line. Com isso, reduzimos o tempo de matrícula e os gargalos no atendimento, dando mais tempo para a equipe se dedicar à conversão. Mais do que isso, aumentamos em mais de 50% a 60% a base de inscrições no vestibular. A Rubeus também nos deu capacidade para ampliar nossos produtos, entrar no EAD e no semipresencial e tornar toda a jornada mais digital.”

Luciana BassoGerente de Comunicação e Marketing · UNIFESO

“Antes, levávamos de 30 a 40 dias para fechar uma matrícula. Depois das automações, esse tempo caiu para cerca de 3 a 5 dias.”

Graziela Batista e Clarice Soares, UNISINOS

Graziela Batista e Clarice SoaresAnalista Comercial e Líder Comercial

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“Antes, levávamos de 30 a 40 dias para fechar uma matrícula. Depois de todo o fluxo e automações implementados, esse tempo caiu para cerca de 3 a 5 dias. Então, com tudo isso, ganhamos muita velocidade no contato com os alunos a partir das automações que construímos com a Rubeus.”

Graziela Batista e Clarice SoaresAnalista Comercial e Líder Comercial · UNISINOS

Dom Helder

“Mesmo projetando crescimento de 10% a 20%, estamos dobrando e até triplicando nossas metas.”

Felipe Sobral, Dom Helder

Felipe SobralGerente de Captação

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“Quando alimentamos todas as informações na ficha do candidato, conseguimos acompanhar sua jornada, resolver suas dores e conduzi-lo até a matrícula. Desde que implantamos essa mentalidade, os resultados têm sido ótimos: já são três processos seletivos muito bons e, mesmo projetando crescimento de 10% a 20%, estamos dobrando e até triplicando nossas metas.”

Felipe SobralGerente de Captação · Dom Helder

Feevale

“De 2024 para 2025, crescemos cerca de 15% na captação e, de 2025 para 2026, mais 15%.”

Caroline Coelho, Feevale

Caroline CoelhoConsultora de Planejamento Estratégico

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“Estamos em uma transformação constante. Nos últimos dois anos, muita coisa mudou com o time comercial e, a partir da implantação da Rubeus, tivemos resultados muito positivos. De 2024 para 2025, crescemos cerca de 15% na captação e, de 2025 para 2026, mais 15%. Foi um crescimento muito positivo e mostra o impacto que essa transformação trouxe para a nossa operação.”

Caroline CoelhoConsultora de Planejamento Estratégico · Feevale

“A Rubeus é a espinha dorsal de toda a nossa operação e de todas as mudanças que a gente está se propondo a fazer.”

Priscila Vilela, Rede Batista

Priscila VilelaCoordenadora de Relacionamento com o cliente

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“A Rubeus é a espinha dorsal de toda a nossa operação e de todas as mudanças que a gente está se propondo a fazer. Somos 24 unidades no Brasil e o desafio é muito grande: alinhar as pessoas e trazer os indicadores de uma forma que nos permita tomar decisões estratégicas. O time da Rubeus abraçou as dores que a gente tinha, nos apontou o que precisávamos fazer e quais eram as prioridades. Eles estão no barco com a gente, nos orientando e participando de toda essa caminhada.”

Priscila VilelaCoordenadora de Relacionamento com o cliente · Rede Batista

Super Cérebro e ISAE

“Quando conhecemos a Rubeus, ela era o nosso CRM. Hoje, é um ecossistema, com Inteligência Artificial integrada, Análises Preditivas e muitas possibilidades que a gente nem imaginava.”

Ariana Yara Dartora, Super Cérebro e ISAE

Ariana Yara DartoraCoordenadora de Comunicação e Marketing

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“Quando conhecemos a Rubeus, ela era o nosso CRM. Hoje, é um ecossistema, com Inteligência Artificial integrada, Análises Preditivas e muitas possibilidades que a gente nem imaginava. A Rubeus busca atender às nossas necessidades e ser uma verdadeira aliada no dia a dia. Para quem é da área de educação e está procurando um CRM, a gente indica muito a Rubeus e conta tudo o que conseguimos evoluir dentro das instituições de ensino com esse ecossistema.”

Ariana Yara DartoraCoordenadora de Comunicação e Marketing · Super Cérebro e ISAE

UCSAL

“Comparando com o ano anterior, estamos com 300% a mais em captação e conversão.”

Wesley Teixeira, UCSAL

Wesley TeixeiraSupervisor Comercial

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“A Captação da UCSAL com a Rubeus começou há pouco mais de um ano e está sendo um sucesso. Comparando com o ano anterior, estamos com 300% a mais em captação e conversão. Além disso, conseguimos reduzir muito os processos de matrícula e facilitar a jornada do estudante, desde a inscrição até a matrícula. Só temos a agradecer à Rubeus por essa parceria.”

Wesley TeixeiraSupervisor Comercial · UCSAL

UNIFAGOC

“O principal ganho que tivemos foi na nossa taxa de Permanência, que hoje gira em torno de 90% dos alunos do primeiro semestre.”

Bárbara Franchesca, UNIFAGOC

Bárbara FranchescaPró-reitora de Comunicação e Marketing

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“O principal ganho que tivemos foi na nossa taxa de Permanência, que hoje gira em torno de 90% dos alunos do primeiro semestre. Além disso, hoje, de 60% a 70% da nossa captação do meio do ano vem de alunos que evadiram em semestres anteriores e retornam, seja para o mesmo curso ou para um novo. São resultados que só conseguimos alcançar com a integração e com uma atuação mais preditiva sobre a jornada do aluno. E por trás, essa relação de parceria muito forte que temos com vocês é essencial: vocês atendem as instituições como nós atendemos o nosso aluno. Nós nos sentimos cuidados.”

Bárbara FranchescaPró-reitora de Comunicação e Marketing · UNIFAGOC

UNIFEOB

“Nossa taxa de aprovados que se matriculavam era de 25%. Com o vestibular digital, chegamos a 35%.”

Beatriz Ortega e Verônica Barbosa, UNIFEOB

Beatriz Ortega e Verônica BarbosaConsultoras Comerciais

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“Antes, no vestibular tradicional, nossa operação levava dias até conseguirmos efetivar a matrícula. Hoje, com a Rubeus, esse processo acontece em horas. No nosso último vestibular, começamos às 9h e, às 14h, já tínhamos realizado todo o processo, incluindo a visita ao campus e as matrículas efetivadas. A Rubeus foi fundamental para trazer essa agilidade, com a tecnologia de avaliação e correção por inteligência artificial. E o resultado também apareceu na conversão: no processo tradicional, nossa taxa de aprovados que se matriculavam era de 25%. Com o vestibular digital, chegamos a 35%.”

Beatriz Ortega e Verônica BarbosaConsultoras Comerciais · UNIFEOB

UNIPAR

“Em 2025, em um processo de EAD, conseguimos reter 65% dos estudantes. Em 2026, no mesmo processo, já chegamos a 85% de retenção.”

Marcia Oliveira, UNIPAR

Marcia OliveiraCoordenadora de Inteligência de Relacionamento

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“No início eu era bem cética, achava que a Rubeus não me atendia. Depois que conheci melhor as funcionalidades, saí de um ponto cego e comecei a enxergar um mundo de possibilidades. Hoje, um ano depois, posso dizer que tenho uma Ferrari na minha mão e estou aprendendo a dirigir. Em 2025, em um processo de EAD, conseguimos reter 65% dos estudantes. Em 2026, no mesmo processo, já chegamos a 85% de retenção. Nossa meta é 95% e vamos conseguir com a Rubeus.”

Marcia OliveiraCoordenadora de Inteligência de Relacionamento · UNIPAR

EBMSP

“Não é o CRM, não é a venda. É o jeito Rubeus de ser.”

Fred Silveira, EBMSP

Fred SilveiraDiretor de Jornada do Aluno e Inovação

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“Não é o CRM, não é a venda. É o jeito Rubeus de ser. É o jeito que o Bráulio é, o jeito que o Mateus é, o jeito que você é, o jeito que a Natália é. É o jeito da empresa. Para mim, fica muito claro que existe esse DNA.”

Fred SilveiraDiretor de Jornada do Aluno e Inovação · EBMSP

FAMINAS

“A gente senta na mesma mesa, conversa e busca soluções em conjunto.”

Fernanda Abrão, FAMINAS

Fernanda AbrãoGerente de Ensino à Distância

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“Além de uma Plataforma dinâmica e com diversas possibilidades, existe um diálogo muito aberto com o time Rubeus. A gente senta na mesma mesa, conversa e busca soluções em conjunto. Hoje, com quase 10 anos de parceria, vejo que atingimos um momento de muita maturidade e é bom perceber que ainda tem muito o que fazer. Ter um parceiro forte, em quem a gente confia, só faz com que essa parceria se solidifique cada vez mais.”

Fernanda AbrãoGerente de Ensino à Distância · FAMINAS

Como funciona a implantação

Cada solução é criada sob medida

Portal, aplicativo ou processo: tudo é pensado para entregar uma experiência incrível à instituição e, consequentemente, da instituição aos seus alunos.

  1. 01

    Desenhamos o processo ideal

    Nossa equipe de especialistas mapeia o seu processo e leva em consideração todas as particularidades da instituição.

  2. 02

    Acompanhamos a implantação

    O time de especialistas acompanha o desenvolvimento da solução passo a passo, com reuniões periódicas.

  3. 03

    Sucesso do Cliente depois do go-live

    A equipe de Sucesso do Cliente garante que as estratégias importantes estão sendo usadas corretamente pela instituição.

Conheça a Rubeus Academy (abre em nova guia)

Equipe de uma instituição de ensino definindo o fluxo de um processo em um painel digital

Dúvidas comuns

Perguntas frequentes

A Rubeus integra com o TOTVS e com outros sistemas?

Sim. A Rubeus é parceira oficial do TOTVS como solução de CRM para o segmento educacional e a matrícula é integrada ao ERP. Para quem usa SGA (sistema de gestão acadêmica) ou outros ERPs, o fluxo é o mesmo.

Preciso trocar meu sistema de gestão (ERP)?

Não. A Rubeus integra com o que a instituição já usa, como TOTVS, e concentra o relacionamento sem substituir o core.

Funciona com o WhatsApp que a instituição já tem?

Sim, pela API oficial do WhatsApp Business, com vários atendentes no mesmo número.

Como fica a LGPD?

A Rubeus tem um módulo de LGPD nativo. Cada contato tem a base legal do tratamento registrada no cadastro, e a instituição define tipos de assinatura por assunto. As automações por e-mail, WhatsApp e SMS só disparam para quem tem a assinatura correspondente, ou com base legal e justificativa registradas. O próprio contato gerencia suas preferências em uma página de assinaturas e pode deixar de receber comunicações quando quiser. O acesso aos dados é controlado por perfil de usuário.

Quanto tempo leva a implantação?

Depende do escopo. Os projetos seguem fases de planejamento, configuração, homologação e uso assistido, com gerente de projeto dedicado.

Vamos conversar

Nós desenhamos o processo ideal para a sua instituição.

30 minutos com um especialista do seu segmento. Sem compromisso.

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