Soluções · Captação de alunos

Da conversa à matrícula

Um agente de IA que conversa de verdade com o candidato, pelo WhatsApp, e o conduz da inscrição até a matrícula, seguindo as regras da jornada que a sua instituição já usa.

Agente Matriculador

O que muda com a solução

A inscrição é a porta da matrícula, mas preencher campos, enviar documentos e avançar de etapa costuma ser justamente onde o candidato trava. Enquanto ele espera uma resposta, a jornada fica parada na inscrição, nos documentos ou no contrato.

O Agente Matriculador se conecta à jornada de inscrição e matrícula da instituição via MCP, entende os campos, as etapas e as regras, e conduz uma conversa natural, que acompanha o contexto, responde dúvidas e capta a inscrição até a matrícula do aluno. Como ele segue a jornada que a instituição já utiliza, a implantação é rápida e todas as regras atuais continuam valendo.

  • Problema: Candidatos que iniciam a inscrição e abandonam no meio do caminho.

    Com a solução: O agente conversa com o candidato e o conduz, etapa por etapa, até concluir a inscrição.

  • Problema: Matrículas paradas esperando uma resposta da equipe.

    Com a solução: O agente responde na própria conversa e a jornada continua sem depender de cada contato manual.

  • Problema: Dúvidas simples sobre documentos e próximos passos tomando o tempo do time.

    Com a solução: O agente entende o contexto, tira a dúvida na conversa e retoma a etapa de onde parou.

  • Problema: Jornadas longas, com muitas etapas e regras difíceis de explicar ao candidato.

    Com a solução: O candidato responde uma pergunta por vez, e o agente aplica as regras da jornada por ele.

  • Problema: Receio de mexer na jornada atual e perder regras já validadas.

    Com a solução: O agente se conecta à jornada existente via MCP e mantém todas as regras atuais.

Agente Matriculador

Com e sem o Agente Matriculador

Sem o agente, a inscrição espera por uma resposta. Com ele, a conversa segue da inscrição à matrícula, tirando dúvidas pelo caminho.

Agente Matriculador

Uma conversa de verdade, no lugar do formulário

Não é um chatbot de respostas prontas: o agente entende o contexto da conversa e segue as regras da jornada, da inscrição à matrícula.

Lê a jornada da instituição

Conectado via MCP, o agente entende os campos, as etapas e as condições da jornada de inscrição e matrícula que você já tem.

  • Conversa de forma humanizada

    Entende o que o candidato diz, responde dúvidas no meio do caminho e retoma a etapa em que estava.

  • Respeita as regras da jornada

    Etapas, campos e condições continuam exatamente como estão configurados hoje na instituição.

  • Conduz até a matrícula

    Capta a inscrição e segue com documentos, contrato e pagamento, conforme a jornada de cada instituição.

Agente Matriculador

Implantação rápida, sem refazer a sua jornada

O agente se adapta à jornada que você já tem. Você não precisa redesenhar o processo para usar IA.

  • Mantém as regras atuais

    Todas as regras da jornada de inscrição e matrícula são preservadas, sem reconstruir o que já funciona.

  • SGA TOTVS ou outro

    SGA é o sistema de gestão acadêmica da instituição. O agente se conecta ao SGA da TOTVS ou a outros sistemas de gestão acadêmica.

  • Qualquer jornada

    Conseguimos implantar o agente em qualquer jornada de inscrição e matrícula.

  • Integrado ao seu sistema

    Os dados coletados seguem para a jornada da instituição e para o seu sistema de gestão acadêmica (SGA), como o SGA da TOTVS.

Agente Matriculador

Para o candidato, uma conversa simples

Menos telas, menos dúvidas sobre o próximo passo e mais chance de concluir a matrícula.

  1. No WhatsApp

    Um canal que o candidato já usa todos os dias, sem baixar nada nem criar mais uma conta.

  2. Tira dúvidas na hora

    Se o candidato pergunta algo no meio da inscrição, o agente responde e continua de onde parou.

  3. Documentos na própria conversa

    O candidato envia os documentos pelo chat, quando o agente pede.

  4. Sabe o próximo passo

    A conversa deixa claro em que etapa ele está: inscrição, documentos, contrato ou pagamento.

Como funciona

Da inscrição à matrícula, na conversa

01

Inscrição

O agente inicia a conversa e pergunta o que falta, preenchendo os campos na ordem da jornada da instituição.

02

Dúvidas no caminho

Entende o contexto e responde o que o candidato perguntar, sem perder a etapa em que estava.

03

Documentos

Pede os documentos e recebe tudo pela própria conversa.

04

Contrato

Conduz o candidato para a etapa de contrato.

05

Pagamento

Orienta o candidato até o pagamento.

06

Matrícula registrada

Os dados ficam registrados na jornada e no sistema de gestão da instituição.

Impacto na instituição

O que muda para cada área

Uma solução que conversa com quem decide e com quem executa.

Captação e Comercial

A inscrição avança sem depender de cada contato manual, e o time entra onde a atuação humana faz diferença.

Secretaria e Acadêmico

Dados e documentos chegam organizados, no padrão que a instituição já usa.

Gestão

Todos os candidatos passam pela mesma jornada e pelas mesmas regras, em escala.

TI

O agente se conecta à jornada existente via MCP, sem reconstruir o processo, com o SGA da TOTVS ou outro sistema de gestão acadêmica.

Para quem é

Quando faz sentido para a sua instituição

  • Instituições com jornada de inscrição e matrícula no SGA da TOTVS ou em outro sistema de gestão acadêmica (SGA).
  • Candidatos que começam a inscrição e param antes da matrícula.
  • Jornadas com regras específicas que não podem ser alteradas.
  • Equipes que atendem muitos candidatos e querem ganhar tempo sem perder controle.
  • Quem quer usar IA e WhatsApp da inscrição à matrícula sem refazer o processo atual.
  • Se você se reconheceu, vamos conversar sobre a sua jornada.

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Dúvidas comuns

Perguntas frequentes

O que é Agente Matriculador?

Um agente de IA que conversa de verdade com o candidato, pelo WhatsApp, e o conduz da inscrição até a matrícula, seguindo as regras da jornada que a sua instituição já usa.

Que problemas Agente Matriculador resolve?

Candidatos que iniciam a inscrição e abandonam no meio do caminho. Matrículas paradas esperando uma resposta da equipe. Dúvidas simples sobre documentos e próximos passos tomando o tempo do time. Jornadas longas, com muitas etapas e regras difíceis de explicar ao candidato. Receio de mexer na jornada atual e perder regras já validadas.

Como funciona?

O fluxo passa pelas etapas: Inscrição, Dúvidas no caminho, Documentos, Contrato, Pagamento, Matrícula registrada.

Para quem é indicada?

Instituições com jornada de inscrição e matrícula no SGA da TOTVS ou em outro sistema de gestão acadêmica (SGA). Candidatos que começam a inscrição e param antes da matrícula. Jornadas com regras específicas que não podem ser alteradas. Equipes que atendem muitos candidatos e querem ganhar tempo sem perder controle. Quem quer usar IA e WhatsApp da inscrição à matrícula sem refazer o processo atual.

Vamos conversar

Veja o Agente Matriculador conduzindo a inscrição e a matrícula na jornada da sua instituição.

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