O marketing para escolas pode ser uma poderosa ferramenta para conquistar a confiança dos pais e/ou responsáveis e, assim, captar mais alunos. Saiba agora como colocá-lo em prática através das nossas preciosas dicas de marketing escolar.
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Introdução
Manter a captação de alunos ativa durante todo o ano é um desafio para instituições de ensino, especialmente em períodos fora da alta temporada de matrículas. Contudo, com as estratégias certas, é possível transformar os meses de baixa procura em oportunidades para atrair e engajar alunos e suas famílias.
Neste conteúdo, vamos analisar como o marketing escolar pode ajudar sua escola a alcançar resultados consistentes, mantendo as salas de aula sempre cheias.
A importância da comunicação com pais e responsáveis
Se a sua instituição de ensino atende ao segmento infantil ou básico, provavelmente você já sabe que o marketing deve conversar com os pais e responsáveis, não é mesmo?
Essa estratégia é denominada no marketing como segmentação por meio de personas, onde é possível se comunicar com cada lead da forma mais eficaz e inteligente possível, desenvolvendo um marketing muito mais pessoal e persuasivo.
Na prática, isso significa que definir as personas da sua escola permite trabalhar uma comunicação mais “certeira” por meio da personalização, desenvolvendo uma abordagem que fale de forma “individual” com cada lead – no caso, pais e/ou responsáveis – considerando o seu momento atual na jornada de compra.
Passo a passo para maximizar suas estratégias de marketing escolar
I. Monte um planejamento estratégico contínuo
O segredo para vender o ano todo é planejar suas ações de marketing de forma integrada e estratégica. Identifique os períodos de maior e menor demanda e crie campanhas específicas para cada um. Utilize dados de anos anteriores para prever tendências e ajustar seus esforços.
Dica prática:
Crie um calendário anual de marketing, incluindo eventos sazonais, campanhas de matrícula e ações de engajamento para ex-alunos.
II. Fortaleça sua presença digital
Estar presente onde seu público está é essencial. Utilize redes sociais, anúncios pagos e SEO para atrair visitantes ao site da sua escola. Garanta que o processo de inscrição on-line seja simples e rápido, facilitando a conversão de interessados.
Dica bônus:
Use depoimentos e histórias de sucesso de alunos para reforçar sua credibilidade e atratividade.
III. Invista em atração de leads
Atrair leads qualificados é um passo fundamental para manter o fluxo de matrículas ativo durante todo o ano. Pense comigo: para conseguir novos alunos, você precisa ser encontrado pelas famílias certas, no momento certo. E isso começa com estratégias de atração que realmente funcionem.
A fórmula para atrair os seus leads, no caso das escolas, os pais e/ou responsáveis dos alunos, é investir na produção de conteúdos com temas relacionados à tomada de decisão sobre a IE.
- Produza conteúdos irresistíveis: Ofereça e-books, guias ou vídeos gratuitos sobre temas que ajudem os pais a tomar decisões, como “10 dicas para escolher a melhor escola para o seu filho”. Esses materiais capturam a atenção e trazem leads para sua base.
- Aposte em anúncios bem segmentados: Invista em campanhas no Google e nas redes sociais que alcancem pais interessados na sua região. Não esqueça de destacar os diferenciais da sua escola!
- Use formulários estratégicos: No site ou nas redes sociais, crie formulários simples para captar informações básicas, como nome, e-mail e o ano de interesse para a matrícula. Assim, você consegue nutrir esses contatos com informações relevantes.
Além disso, sua escola pode investir em:
- Tour virtual;
- Webinars e/ou lives com temas pertinentes ao cenário escolar;
- Roda de conversa para tirar dúvidas;
- Dentre outros.
Dica bônus:
Ofereça uma experiência incrível desde o primeiro contato. Responda rápido, seja atencioso e mostre que sua escola é exatamente o que os pais estão procurando. É assim que você transforma leads em alunos!
IV. Estruture um setor de captação de alunos eficiente
Criar um setor de captação de alunos bem estruturado é essencial para garantir que sua instituição de ensino atinja suas metas de matrícula de forma consistente e estratégica.
Por isso, antes de qualquer coisa, tenha clareza sobre os resultados que deseja alcançar.
- Metas de matrícula: Quantos alunos você quer captar?
- Taxa de conversão: Quantos leads precisam ser convertidos para atingir as metas?
- Público-alvo: Quem são os alunos em potencial (faixa etária, localização, interesses)?
Para alcançar esses objetivos, o seu time deve ser composto por pessoas qualificadas e treinadas, empáticas e acolhedoras para aumentar, consideravelmente, as chances de transformar leads em matriculados!
Para conseguir um time de captação de alunos eficiente, é necessário que todos da equipe possuam conhecimentos específicos e gerais e atue em áreas como:
- Analista de CRM: Para gerenciar a base de leads e acompanhar o funil de captação.
- Consultores de matrícula: Focados em atender famílias e esclarecer dúvidas.
- Especialista em marketing educacional: Responsável por planejar e executar campanhas estratégicas.
- Analista de dados: Para monitorar os indicadores e gerar insights.
🔗 Saiba mais sobre como estruturar um time de captação bem sinérgico e eficiente:
V. Dicas de marketing escolar: Invista em processos de qualificação
O processo de qualificação do lead nada mais é do nutri-lo (fomentar o desejo de compra) através de ações estratégicas, para que ele sinta-se pronto para a compra.
Em resumo, a qualificação de leads se inicia com a segmentação daqueles prospects que realmente apresentam a probabilidade de efetivação de compra. Mas por que fazer isso? Ao identificar os leads que representam as melhores oportunidades de negócio, suas equipes podem realizar um processo de prospecção mais de perto, o que aumenta as chances de converter mais e, assim, melhorar o seu desempenho. Isso é necessário para que ele avance em sua Jornada de Compra até que chegue ao fundo do funil e efetive sua matrícula.
O próximo passo é enviá-lo conteúdos relevantes. Os formatos e temas desses conteúdos irão variar de acordo com o seu “amadurecimento” da decisão de compra. Por isso, dizemos que é importante enquadrá-lo em uma das etapas do Funil de Captação de Alunos para nortear os conteúdos que você enviará.
Abaixo temos exemplos de formatos de conteúdos para cada etapa do funil, veja só:
Se você quer atrair famílias, precisa falar com elas de forma autêntica. Já experimentou criar artigos ou vídeos que ajudam os pais a tomarem decisões sobre a educação dos filhos? Esse tipo de conteúdo não só educa, mas também mostra o quanto sua escola se preocupa com as necessidades deles.
Que tal testar?
- Escreva algo como: “Como saber se sua escola atual é a ideal para seu filho?”
- Ou grave um vídeo explicando os diferenciais da sua instituição.
VI. Crie momentos especiais ao longo do ano
As famílias adoram se sentir convidadas! Por que não organizar eventos como uma “Semana de Portas Abertas” ou até mesmo oferecer descontos em matrículas no meio do ano? Esses momentos criam conexões e são ótimos para atrair novos alunos. Você pode apostar em:
- Aulas abertas: Deixe pais e alunos experimentarem sua metodologia.
- Feiras de educação: Exponha seus programas e ofertas especiais.
- Workshops temáticos: Como “Educação do Futuro” ou “Como ajudar seu filho a aprender melhor”.
- Dias de visita guiada: Mostre a estrutura e as salas em funcionamento.
Experimente algo assim:
“Venha nos conhecer de perto! Estamos de portas abertas para mostrar tudo o que nossa escola pode oferecer ao seu filho.”
VII. Dicas de marketing escolar: Disponibilize tour virtual
Oferecer a possibilidade de tour virtual é outra forma muito eficiente de fomentar o desejo de compra e ganhar alguns pontos com pais e responsáveis. Por meio dele, seu lead pode visitar a sua IE sem precisar sair de casa. Através de poucos cliques é possível conhecer toda a estrutura física e tecnológica da sua escola.
Esse recurso tem ganhado muito destaque ultimamente, pois oferece muitas vantagens:
- Possibilidade de um passeio virtual a qualquer hora;
- Sem precisar sair da segurança do lar;
- Possibilidade de visualizar por dispositivos diversos.
Ele pode ser uma aba específica no site com fotos em alta definição de todas as salas e acomodações do local. Mas se preferir, você pode investir em um vídeo com um dos seus colaboradores apresentando toda a instituição e dando informações importantes.
Fazendo isso, as chances de conquistar novos clientes aumentam, uma vez que você se aproxima mais dos pais e responsáveis interessados em matricular seus filhos em sua IE.
VIII. Envolva os professores
Os professores são os maiores embaixadores da sua escola. Envolva-os na captação ao:
- Convidá-los para participar de eventos de apresentação.
- Pedir que compartilhem conteúdos em suas redes sociais.
- Coletar feedbacks sobre como melhorar a percepção dos pais.
IX. Dicas de marketing escolar: Utilize um CRM educacional
Para alcançar o sucesso na captação de alunos, a organização e a eficiência são fundamentais. Um CRM educacional torna-se indispensável para gerenciar e automatizar todos os aspectos dessa jornada. Ele não apenas ajuda sua instituição a ser mais estratégica, mas também oferece uma experiência mais personalizada e encantadora para os pais e alunos em potencial.
Dica de ouro: Experimente a Plataforma Rubeus
Se sua instituição está buscando uma solução completa e especializada para transformar a captação de alunos, o Rubeus é a escolha certa. Ele une tecnologia e inteligência para oferecer uma gestão educacional estratégica, aumentando sua competitividade no mercado e simplificando sua rotina operacional.
Com a Plataforma Rubeus, captar alunos o ano inteiro se torna não apenas possível, mas eficiente e escalável! De maneira centralizada, é possível qualificar todos os seus leads, acompanhar o passo a passo deles, conduzi-los até a matrícula e depois cuidar para que permaneçam estudando em sua instituição.
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Para usar como referência acadêmica
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📌 Formato ABNT:
VIEIRA, Bráulio. Como garantir matrículas o ano todo: Dicas de marketing escolar que transformam resultados. Rubeus, 2021. Disponível em: https://rubeus.com.br/blog/dicas-de-marketing-escolar/. Acesso em: XXXX. de XXXX.
📌 Formato APA:
Rubeus. 2021, 12 de março. Como garantir matrículas o ano todo: Dicas de marketing escolar que transformam resultados. [Post da web]. Recuperado de https://rubeus.com.br/blog/dicas-de-marketing-escolar/
