Produtos · Gestão e inteligência
Visão clara do desempenho do seu time comercial
Monitore em tempo real e de forma analítica os resultados e as atividades de cada consultor, com objeções e concorrentes registrados.
Gestão Comercial / Atividades
Para que serve
Monitorar, em tempo real e de forma analítica, os resultados e atividades desenvolvidas por cada um dos membros da sua equipe comercial ficou mais fácil com a Plataforma Rubeus! A Gestão Comercial / Atividades permite um alto nível de flexibilidade aos gestores. Dê adeus à dificuldade em acompanhar os resultados e o desempenho dos consultores de relacionamento da sua instituição!
Produtividade da equipe
Atividades pendentes, em andamento e realizadas por consultor, e conversões por canal, forma de ingresso e curso.
Objeções registradas
Saiba por que o candidato disse não e registre o motivo direto no contato.
Concorrentes mapeados
Descubra para qual instituição concorrente a sua está perdendo alunos.
Funcionalidades
O que você encontra aqui
Tudo o que a sua equipe precisa para usar Gestão Comercial / Atividades no dia a dia, direto na Plataforma Rubeus.
Categorize e registre cada feedback obtido na realização das atividades
Sua equipe deve gerir constantemente os resumos de cada contato. Ao fazer isso, é possível entender melhor o principal gargalo dentro do processo de conversão e traçar boas estratégias.
Registrar as objeções expostas por cada um dos estudantes que decidiram não estudar em sua instituição
Uma informação essencial quando um potencial aluno diz não para a sua instituição é saber o quê o motivou a fazer isso e, no mesmo momento, registrá-la junto ao contato.
Registrar o concorrente para o qual sua instituição está perdendo alunos
Além da objeção, sua equipe pode “sondar” o potencial aluno perdido para saber se ele escolheu uma instituição concorrente e, caso descubra, essa informação deve ser registrada no contato.
Gerenciar a produtividade da equipe comercial através do monitoramento de atividades
Você consegue perceber o desenvolvimento e os resultados dos membros da equipe comercial ao verificar o relatório de atividades pendentes, em andamento e realizadas de cada um deles, além dos relatórios mais analíticos, como conversões por canal de aquisição, forma de ingresso, curso, entre outros.
Como funciona
Do primeiro passo ao resultado
Simples de começar e integrado ao restante da plataforma.
Registre a atividade
Cada contato do consultor com o candidato vira uma atividade.
Classifique o resultado
Defina o resumo, a objeção e o concorrente, quando houver.
Acompanhe os relatórios
Gestores enxergam o desempenho de cada consultor em tempo real.
Base de conhecimento
Aprofunde-se, passo a passo
Artigos da Central de Ajuda da Rubeus sobre este recurso.
Gestão e inteligência
Combine com outros produtos
A força da plataforma está em tudo funcionando junto.
Monitoramento de resultados
Acompanhe em tempo real as informações coletadas pela plataforma e descubra os gargalos da jornada de compra educacional.
Ver produtoSatisfação
Gerencie a satisfação dos alunos com o método CSAT, crie indicadores e parâmetros e automatize todos os envios.
Ver produtoEstatísticas e Gestão de Indicadores
Cadastre os indicadores mais importantes e construa painéis e relatórios em tempo real, no formato que fizer mais sentido.
Ver produtoDúvidas comuns
Perguntas frequentes
O que é Gestão Comercial / Atividades?
Monitore em tempo real e de forma analítica os resultados e as atividades de cada consultor, com objeções e concorrentes registrados.
Quais são as principais funcionalidades?
Categorize e registre cada feedback obtido na realização das atividades; Registrar as objeções expostas por cada um dos estudantes que decidiram não estudar em sua instituição; Registrar o concorrente para o qual sua instituição está perdendo alunos; Gerenciar a produtividade da equipe comercial através do monitoramento de atividades.
Quais são os benefícios?
Produtividade da equipe; Objeções registradas; Concorrentes mapeados.
Como utilizar?
Os passos são: Registre a atividade, Classifique o resultado, Acompanhe os relatórios.
Vamos conversar
Veja Gestão Comercial / Atividades funcionando na sua operação.
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