Produtos · Automação e comunicação
Ligações dentro da plataforma, com o contexto do lead na tela
Faça e receba chamadas direto pelo sistema: a Rubeus identifica o contato, abre o cadastro rápido quando o número é novo e registra tudo no histórico.
Telefonia integrada
Para que serve
Escolhemos a dedo as integrações disponíveis na Plataforma Rubeus. Nosso foco é tornar o processo mais simples para as instituições de ensino. Uma das nossas integrações é a Telefonia VoIP Integrada. Antes de viabilizar esse processo, pensamos em todos os vários benefícios que a sua instituição de ensino pode alcançar ao fazer uso dele.
Identificação automática
Ao receber uma ligação, a plataforma verifica na base se o número já pertence a um contato.
Cadastro rápido de novos contatos
Número desconhecido abre um pop-up de cadastro rápido e, em seguida, um agendamento vinculado ao contato.
Produtividade das ligações
Acompanhe volume, duração e resultados das ligações feitas pela equipe.
Funcionalidades
O que você encontra aqui
Tudo o que a sua equipe precisa para usar Telefonia integrada no dia a dia, direto na Plataforma Rubeus.
Integre demais serviços
É possível integrar vários serviços de voip dentro do Rubeus.
Identifique o contato
Quando a sua instituição recebe uma ligação, a Plataforma Rubeus automaticamente verifica em sua base de contatos se este número pertence a algum contato já existente nela.
Realize cadastros rapidamente
Caso a sua instituição de ensino receba uma ligação de número que não pertence a nenhum contato, a Plataforma Rubeus, de forma inteligente, abrirá um pop-up de cadastro rápido de um novo contato e, posteriormente, será aberta uma tela com um agendamento vinculado a esse novo contato.
Monitore a produtividade das ligações realizadas
Acompanhe o volume, a duração e os resultados das ligações feitas pela equipe. Use esses dados para avaliar o desempenho dos consultores e otimizar sua estratégia de atendimento.
Como funciona
Do primeiro passo ao resultado
Simples de começar e integrado ao restante da plataforma.
Habilite a integração
No menu Integrações, ative a opção Telefonia.
Configure
Conecte o seu serviço de VoIP no painel de configuração da telefonia.
Ligue e receba
Chamadas ativas e receptivas pela plataforma, com as interações registradas.
Base de conhecimento
Aprofunde-se, passo a passo
Artigos da Central de Ajuda da Rubeus sobre este recurso.
Automação e comunicação
Combine com outros produtos
A força da plataforma está em tudo funcionando junto.
Automação de Marketing e Relacionamento
Quando o lead faz uma inscrição, uma mensalidade é gerada no ERP ou o aluno atinge um número de faltas, a Rubeus dispara a ação certa, sem trabalho manual.
Ver produtoModelos de e-mail e mensagens
Modelos base personalizáveis, com variáveis de nome, curso e etapa, evitam gargalos e a perda de timing na comunicação com leads e alunos.
Ver produtoPortal de Eventos
Planeje, execute e analise eventos acadêmicos e institucionais em um só lugar, 100% integrado à Plataforma Rubeus.
Ver produtoDúvidas comuns
Perguntas frequentes
O que é Telefonia integrada?
Faça e receba chamadas direto pelo sistema: a Rubeus identifica o contato, abre o cadastro rápido quando o número é novo e registra tudo no histórico.
Quais são as principais funcionalidades?
Integre demais serviços; Identifique o contato; Realize cadastros rapidamente; Monitore a produtividade das ligações realizadas.
Quais são os benefícios?
Identificação automática; Cadastro rápido de novos contatos; Produtividade das ligações.
Como utilizar?
Os passos são: Habilite a integração, Configure, Ligue e receba.
Vamos conversar
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