Soluções · Gestão da permanência
Um fluxo de cobrança 100% seu, do lembrete à renegociação
Integrado ao módulo financeiro do TOTVS Educacional, automatiza a comunicação de cobrança e renegociação com as regras da sua instituição.
Controle de Inadimplência
O que muda com a solução
A inadimplência é um dos pontos de maior atenção na manutenção da instituição e exige análise e organização. Sem automação, cada atraso depende de alguém lembrar de cobrar.
Com o Controle de Inadimplência, a Plataforma Rubeus recebe as informações de pagamentos em atraso do financeiro do TOTVS Educacional e aciona um fluxo automatizado que a instituição customiza: estratégias, prazos, etapas e comunicações, do lembrete de vencimento à renegociação da dívida.
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Problema: Cobranças feitas manualmente e sem padrão.
Com a solução: A cobrança é automatizada, com as regras da sua instituição.
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Problema: Comunicação de atraso tardia ou inexistente.
Com a solução: A comunicação de atraso sai de forma automática, a partir do módulo financeiro do TOTVS Educacional.
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Problema: Renegociações lentas.
Com a solução: A renegociação é automatizada e segue as regras da instituição.
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Problema: Falta de controle sobre as etapas do processo de cobrança.
Com a solução: As etapas da cobrança ficam organizadas e acompanhadas na Plataforma Rubeus.
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Problema: Dificuldade de atuar de forma preventiva.
Com a solução: A régua de comunicação automatizada permite agir de forma preventiva.
Controle de Inadimplência
O que você ganha
Alta customização do processo de cobrança da instituição.
Controle total da instituição sobre os elementos deste processo.
Possibilidade de renegociação de mensalidades de forma rápida.
Como funciona
Do boleto ao pagamento, comunicação em cada etapa
MENSALIDADE
Há o envio de notificação de boletos disponíveis, com ênfase em descontos de pontualidade (caso haja).
ACORDO
Notifique a disponibilização de boletos atualizados, após a realização de acordo entre instituição e alunos ou pais e responsáveis.
INADIMPLENTE
Envie uma comunicação sobre a situação de inadimplência. Alerta para próximos passos necessários.
PAGAMENTO DE MENSALIDADE E ACORDO
Hora de comunicar ao aluno ou pais e responsáveis de que está tudo certo e que há a situação de adimplência.
Impacto na instituição
O que muda para cada área
Uma solução que conversa com quem decide e com quem executa.
Financeiro
Customiza o processo de cobrança e renegocia mensalidades de forma rápida.
Gestão
Controle total da instituição sobre os elementos do processo.
Para quem é
Quando faz sentido para a sua instituição
- Instituições que usam o módulo financeiro do TOTVS Educacional.
- Equipes que querem padronizar a régua de cobrança e renegociação.
- Necessidade de adaptar prazos e comunicações às regras de negócio.
- Desejo de atuar preventivamente antes do atraso.
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Se você se reconheceu, vamos conversar sobre a sua jornada.
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Gestão da permanência
Soluções que se completam
Cada solução funciona sozinha, mas entrega mais quando conectada às demais na Plataforma Rubeus.
Acompanhamento do Estudante SGA
Dados integrados, regras adaptadas à realidade da instituição e uma visão completa da situação de cada estudante.
Ver soluçãoAssistente de Acordos Financeiros Rubeus
Apoie acordos pelo WhatsApp com IA, acompanhe propostas e prazos e mantenha a negociação conectada ao contexto financeiro e ao TOTVS.
Ver soluçãoEducação Continuada
Segmente quem está no fim do curso e os alunos promotores e conduza um fluxo automatizado que incentiva a continuidade dos estudos na instituição.
Ver soluçãoDúvidas comuns
Perguntas frequentes
O que é Controle de Inadimplência?
Integrado ao módulo financeiro do TOTVS Educacional, automatiza a comunicação de cobrança e renegociação com as regras da sua instituição.
Que problemas Controle de Inadimplência resolve?
Cobranças feitas manualmente e sem padrão. Comunicação de atraso tardia ou inexistente. Renegociações lentas. Falta de controle sobre as etapas do processo de cobrança. Dificuldade de atuar de forma preventiva.
Como funciona?
O fluxo passa pelas etapas: MENSALIDADE, ACORDO, INADIMPLENTE, PAGAMENTO DE MENSALIDADE E ACORDO.
Para quem é indicada?
Instituições que usam o módulo financeiro do TOTVS Educacional. Equipes que querem padronizar a régua de cobrança e renegociação. Necessidade de adaptar prazos e comunicações às regras de negócio. Desejo de atuar preventivamente antes do atraso.
Quais são os benefícios?
Alta customização do processo de cobrança da instituição. Controle total da instituição sobre os elementos deste processo. Possibilidade de renegociação de mensalidades de forma rápida.
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