Descubra como transformar simples mensagens em resultados reais para a captação e permanência de alunos. Entenda agora como construir modelos de e-mails na Plataforma Rubeus através de poucos cliques!
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Introdução
Se você ainda dispara e-mails genéricos, sem automação, sem personalização e sem um mínimo de estratégia… a pergunta que fica é: por que continuar perdendo alunos por erros que a tecnologia já resolveu?
Saber como construir modelos de e-mails no seu CRM é um passo essencial para toda instituição de ensino que deseja escalar suas campanhas de forma inteligente.
Antes de tudo: o que são modelos de e-mails?
Na prática, chamamos de modelo de e-mail todo conteúdo previamente estruturado e salvo no sistema integrado da sua instituição via CRM, pronto para ser utilizado tanto em envios manuais quanto em fluxos de automação.
Você já sabe que a Plataforma Rubeus é sua aliada para dar mais agilidade e inteligência aos processos de Captação e Relacionamento. Mas quando o assunto é comunicação estratégica com o lead, visitante ou aluno, ela vai além do básico.
É por isso que a plataforma conta com o módulo de modelos de e-mail — uma funcionalidade pensada para eliminar improvisos e garantir que cada mensagem chegue no tom certo, no tempo certo.
Esqueça a lógica das ferramentas de e-mail convencionais. Naquelas que você só começa a escrever quando precisa enviar — o que leva tempo, exige atenção imediata e quase sempre acontece em cima da hora.
Na Plataforma Rubeus, a realidade é outra: sua instituição já deixa tudo pronto com antecedência. Campanhas, réguas de relacionamento, e-mails de nutrição, comunicações de ativação — tudo estruturado, programado e pronto para ser acionado com precisão no momento certo da jornada do aluno.
Isso significa menos improviso, mais estratégia e uma equipe focada no que realmente importa: relacionar-se com qualidade, não correr atrás do prejuízo.
Mas, por que o e-mail ainda importa?
Muita gente subestima o poder do e-mail. Mas a verdade é que ele é o canal preferido para comunicação formal e institucional, inclusive na educação.
📊 Um estudo da QS TopUniversities aponta que 84% dos estudantes preferem receber informações educacionais por e-mail — desde que a comunicação seja personalizada, útil e pontual.
É exatamente por isso que contar com uma ferramenta de automação faz toda a diferença. Nela, você não apenas define seus e-mails com antecedência — você estrutura mensagens orientadas para ação, conecta gatilhos inteligentes e garante que cada comunicação seja disparada no momento certo da jornada, com base no comportamento do lead.
Ou seja: em vez de correr atrás de cada envio, você deixa a máquina trabalhar por você — com personalização, agilidade e escala.
E-mail não é “comunicado institucional”. É uma ferramenta de conversão.
Antes de criar qualquer modelo, entenda: e-mail não é apenas um canal de aviso. Na educação, e-mail marketing é uma das principais ferramentas para:
- Recuperar inscrições abandonadas;
- Nutrir leads ao longo do Funil de Captação;
- Gerar senso de urgência;
- Reforçar a autoridade da instituição.
E o melhor de tudo: isso pode — e deve — ser feito diretamente na Plataforma Rubeus. Quer entender como criar modelos de e-mails impactantes, prontos para automações, com segmentações e gatilhos inteligentes? 👉 Acesse nosso passo a passo completo: Tudo sobre modelos de e-mails na Plataforma Rubeus.
Mas atenção: não basta apenas configurar os envios.
Para que seus e-mails gerem resultado de verdade, é preciso pensar além da ferramenta — e focar na estratégia por trás de cada disparo!
1. O ponto de partida: entender a jornada do lead
Antes de abrir o editor, pare e responda:
- Em que estágio do funil esse lead está?
- Essa comunicação resolve um problema real para ele?
📌 A Plataforma Rubeus permite criar modelos diferentes para cada fase do funil — desde o lead que baixou um material até o que já está com boleto em aberto. Quando você entende o propósito da mensagem, fica muito mais fácil:
- Definir o tom;
- Escolher variáveis dinâmicas;
- Criar régua de relacionamento com lógica clara.
2. Construa modelos com blocos inteligentes
Uma das maiores vantagens de aprender como construir modelos de e-mails na Plataforma Rubeus está na praticidade do editor em blocos.
Você pode montar o e-mail visualmente, com elementos como:
- Cabeçalho com logo da instituição;
- Título chamativo;
- Imagem ou banner;
- Corpo do texto com linguagem alinhada ao público;
- CTA (botão de chamada para ação);
- Rodapé com dados institucionais.
Essa estrutura modular facilita:
- Testes A/B entre versões;
- Adaptação a diferentes dispositivos (responsividade);
- Manutenção do padrão visual da marca.
3. Criar personalização real = conexão emocional
Nada de “Olá, aluno”. Estamos na era do relacionamento próximo com o cliente e foco na experiência. Seu público quer ser reconhecido!
Usando variáveis como @@nome_da_pessoa@@ e @@nome_do_curso@@, você cria mensagens únicas para cada lead. Quer um exemplo?
“Olá, Júlia!
Notamos que você iniciou sua inscrição no curso de Direito, mas não finalizou. Posso te ajudar?”
Esse tipo de abordagem gera até 26% mais taxa de abertura, segundo dados coletados pela Rubeus. Isso é marketing personalizado na prática.
4. Automatize como um profissional — e ganhe escala
Depois de pronto, seu modelo não precisa ser disparado manualmente. A Plataforma Rubeus permite configurar fluxos automáticos com base em gatilhos comportamentais.
Exemplos práticos:
- 🕓 1h após abandono de inscrição → envio de e-mail de lembrete.
- 📅 2 dias sem resposta → novo e-mail com outro CTA.
- 🎯 Lead que avançou pelo funil → e-mail + SMS coordenado.
Esses fluxos funcionam de forma automática e personalizada, 24/7. E o melhor: sem sobrecarregar sua equipe.
5. Capriche nos títulos e oriente por meio de CTAs
Você pode ter o melhor conteúdo do mundo… mas se o título do seu e-mail não despertar curiosidade, urgência ou identificação, ele simplesmente não será aberto.
Pense no título como a porta de entrada para a ação. Ele precisa ser direto, pessoal e instigante.
✉️ Exemplo eficaz:
“João, você está a 1 clique da sua vaga em Administração!”
E depois que o leitor abre o e-mail, você precisa guiá-lo. Qual ação você quer que ele realize?
- “Finalize sua inscrição agora”
- “Agende uma conversa com nossa equipe”
- “Garanta sua bolsa antes que acabe”
O segredo está em criar CTAs claros, visuais e alinhados com o estágio da jornada. Nada de chamadas genéricas ou confusas — o lead precisa saber exatamente o que fazer.
Quer se aprofundar? Leia nosso conteúdo completo sobre CTAs de alto impacto:
6. Mensure. Melhore. Repita.
Aprender como construir modelos de e-mails na Plataforma Rubeus é também saber avaliar resultados. Nela, você tem acesso à métricas completas:
- Taxa de abertura e clique.
- E-mails entregues e rejeitados.
- Leads reativados.
- Descadastros.
Esses dados são o termômetro da sua régua de relacionamento. Ajuste o que não está performando e escale o que gera resultado.
Exemplo prático de modelo ideal
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Veja, na prática, como é a estrutura de um modelo inicial dentro do construtor de e-mails da Plataforma Rubeus. A partir dessa base, sua equipe pode personalizar completamente o conteúdo utilizando os blocos ou até mesmo código (HTML e CSS):
Evite esses erros ao construir seus modelos
Para finalizar, fique atento a alguns erros que você NÃO PODE deixar passar na hora de se comunicar com seus leads:
- ❌ Não testar assunto do e-mail antes de enviar.
- ❌ Usar o mesmo modelo para todos os cursos e perfis.
- ❌ Ignorar métricas de abertura, clique e descadastro.
- ❌ Criar textos muito longos ou com CTAs fracos.
- ❌ Disparar sem definir gatilhos ou régua de relacionamento.
💡 Dica: use o painel de performance do seu CRM para guiar melhorias constantes.
A virada de chave está na estratégia
Se você ainda envia e-mails genéricos, sem gatilhos, sem fluxos e sem análise, você está se comunicando com a educação do passado. Aprender como construir modelos de e-mails na Plataforma Rubeus é investir em:
- Eficiência operacional.
- Melhoria das taxas de conversão.
- Experiência personalizada para o aluno.
Não é mais sobre disparar mensagens. É sobre nutrir relacionamentos com inteligência.
Está pronto para transformar seu e-mail em uma poderosa ferramenta de marketing educacional? A Rubeus é um CRM completo que se integra aos seus processos de ponta a ponta, ajudando instituições de médio e grande porte a crescer com previsibilidade.
Com tecnologia, automação e foco em produtividade, nossa plataforma potencializa sua estratégia de comunicação ao se integrar de forma inteligente ao seu sistema — garantindo controle, personalização e escala no relacionamento com os leads que sua instituição atrai.
👉 Solicite uma demonstração gratuita e veja como fazemos isso acontecer.
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Para aprofundar sua estratégia, recomendamos:
- E-mail marketing na educação: pare de disparar e comece a converter
- Automação com inteligência: o que só a Plataforma Rubeus entrega
- Não é feeling, é dado: como o marketing educacional ficou mais inteligente
Para usar como referência acadêmica
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📌 Formato ABNT:
BITTENCOURT, Nathan. Ainda envia e-mails genéricos? Entenda como sair do básico e construir e-mails que realmente convertem através de poucos cliques na Plataforma Rubeus. Rubeus, 2025. Disponível em: https://rubeus.com.br/blog/como-construir-modelos-de-e-mails-na-plataforma-rubeus/. Acesso em: XXXX. de XXXX.
📌 Formato APA:
Rubeus. 2025, 04 de agosto. Ainda envia e-mails genéricos? Entenda como sair do básico e construir e-mails que realmente convertem através de poucos cliques na Plataforma Rubeus. [Post da web]. Recuperado de https://rubeus.com.br/blog/como-construir-modelos-de-e-mails-na-plataforma-rubeus/
