Descubra como usar o depoimento de alunos e egressos para a captação da sua instituição de ensino! Nosso blog post explora a importância do compartilhamento de experiências e como aproveitá-las para captar mais! 💬📊
Tempo aproximado de leitura: 6 – 8 minutos
A importância da satisfação para um bom depoimento
“Se você vende algo para alguém, você tem um cliente hoje; se você ajuda alguém, você tem um cliente para a vida toda.”
Jay Baer – palestrante internacional sobre marketing e atendimento ao cliente
A satisfação dos alunos e ex-alunos desempenha um papel fundamental na criação de depoimentos significativos e impactantes. Quando os estudantes estão satisfeitos com a experiência educacional, eles estão mais propensos a compartilhar suas experiências positivas.
A satisfação genuína é a base de depoimentos autênticos. Quando os alunos e ex-alunos estão realmente satisfeitos com sua experiência, seus depoimentos refletem essa autenticidade, o que torna suas histórias mais convincentes e confiáveis.
Além disso, depoimentos de alunos satisfeitos são mais propensos a serem considerados pelos leads. Afinal, a credibilidade dos depoimentos é construída quando os detalhes positivos são respaldados por emoções reais e experiências verdadeiras.
Depoimentos que refletem a satisfação dos atuais e ex-alunos podem gerar um senso de confiança e interesse na instituição, influenciando positivamente a decisão dos futuros alunos. A experiência positiva dos depoentes pode destacar as vantagens da instituição e motivar os candidatos a escolherem a instituição de ensino.
Em resumo, a satisfação dos alunos e ex-alunos é um fator chave na criação de depoimentos impactantes e eficazes. Quando os estudantes estão satisfeitos com a sua experiência educacional, suas histórias se tornam uma poderosa ferramenta de marketing, influenciando positivamente as decisões dos futuros alunos e fortalecendo a autoridade da instituição.
O que é um depoimento de aluno/ex-aluno e como ele influencia na captação de novos estudantes?
Um depoimento de aluno ou ex-aluno é uma declaração escrita ou verbal feita por alguém que já estudou na instituição educacional, seja ela um colégio, uma escola de cursos livres e/ou idiomas, faculdade ou universidade.
Esse depoimento compartilha experiências pessoais, opiniões e impressões sobre a instituição, o ambiente acadêmico, os professores, os cursos, as atividades extracurriculares e outros aspectos da vida estudantil. O objetivo principal é fornecer informações autônomas e motivadas em vivências reais para potenciais alunos que estão participando da instituição.
A influência dos depoimentos de alunos ou ex-alunos na captação de alunos é altamente significativa. Os depoimentos fornecem informações de primeira mão sobre a experiência de estudar na instituição, o que é visto como mais confiável do que a publicidade institucional.
Além disso, ao compartilhar experiências de alunos, a instituição de ensino oferece uma visão realista da vida no campus, destacando os pontos fortes e as áreas de melhoria da instituição. Isso ajuda os alunos a tomar decisões mais sentidas e definidas com suas expectativas.
Vale ressaltar também que depoimentos de histórias de sucesso, superação de desafios ou experiências gratificantes podem tocar emocionalmente os alunos potenciais, aumentando seu interesse na instituição.
Para aproveitar ao máximo a influência dos depoimentos na captação, as instituições de ensino devem garantir que eles sejam autênticos e representativos. Isso envolve a coleta de depoimentos variados que abordam perspectivas e experiências, bem como o fornecimento de diferentes plataformas para que os alunos compartilhem suas opiniões de maneira sincera. Além disso, é importante monitorar e responder às opiniões dos alunos para demonstrar um compromisso com a melhoria contínua da qualidade educacional.
O impacto positivo dos depoimentos na decisão dos futuros estudantes
Como vimos, depoimentos de alunos ou ex-alunos possuem um impacto muito positivo na decisão dos futuros estudantes em relação a ingressar na instituição de ensino.
Alguns dos principais efeitos positivos que os depoimentos podem ter envolvem:
📋 Dicas valiosas para coletar e utilizar depoimentos de forma eficiente
Coletar e utilizar depoimentos de ex-alunos de forma eficiente envolve um processo cuidadoso com a finalidade de obter depoimentos autênticos, variados e relevantes.
Pensando nisso, separamos algumas dicas práticas para você não se perder na hora de estruturar os depoimentos dos seus alunos!
1. Identifique ex-alunos engajados
Entre em contato com ex-alunos que tenham tido experiências positivas na instituição. Isso pode incluir aqueles que se destacaram academicamente, participaram de atividades extracurriculares, alcançaram sucesso profissional ou tiveram um impacto positivo na comunidade.
2. Utilize diferentes canais de aquisição
Envie e-mails, use mídias sociais e eventos para solicitar depoimentos. Certifique-se de fornecer orientações claras sobre o que você está procurando no depoimento.
3. Estruture perguntas orientadoras
Forneça perguntas orientadas que ajudem os ex-alunos a compartilhar suas experiências de maneira completa e relevante. Isso pode incluir perguntas sobre as melhores lembranças, desafios superados, aprendizados importantes e como a instituição os preparou para a vida após a faculdade.
4. Variedade de experiências
Busque depoimentos de ex-alunos com origens diferentes, cursos e anos distintos. Assim, será possível oferecer uma visão mais abrangente da instituição.
5. Formatos diversificados
Além de depoimentos escritos, solicite que os ex-alunos compartilhem suas histórias por meio de vídeos, fotos e até mesmo podcasts. Isso adiciona diversidade ao conteúdo coletado.
6. Destaque em plataformas relevantes
Compartilhe os depoimentos em plataformas como o site da instituição, perfis de redes sociais e materiais promocionais.
7. Segmente os depoimentos por Interesse
Agrupe os depoimentos de acordo com os interesses dos futuros alunos. Por exemplo, depoimentos de ex-alunos de um curso específico podem ser direcionados para leads interessados nesse programa.
8. Crie conteúdo autêntico
Evite editar demasiadamente os depoimentos. Pequenas imperfeições e detalhes pessoais podem torná-los mais genuínos.
9. Histórias impactantes
Dê destaque a depoimentos que registraram histórias de superação, sucessos notáveis ou experiências transformadas. Essas histórias têm um impacto emocional mais forte nos futuros alunos.
10. Depoimentos em vídeo
Vídeos de depoimentos podem ser particularmente poderosos, pois permitem que os ex-alunos compartilhem suas histórias de maneira mais envolvente. Eles também forneceram uma conexão visual e emocional.
🔗 Vídeos para divulgar sua IE: a importância de investir e dicas de como criar
11. Atualização contínua
Continue coletando depoimentos à medida que novos ex-alunos tiverem suas experiências. Isso manterá o conteúdo fresco e atualizado.
12. Gerencie feedbacks e melhorias
Monitore as reações dos futuros alunos aos depoimentos e use o feedback para ajustar sua estratégia. Isso pode incluir solicitações de sugestões de melhoria e avaliação de quais tipos de depoimentos têm maior impacto.
13. Demonstre diversidade
Certifique-se de incluir depoimentos de ex-alunos com diferentes origens étnicas, culturais, tristes e acadêmicas para mostrar a diversidade da experiência na instituição.
A importância da divulgação adequada dos depoimentos para potencializar seus resultados
A divulgação adequada dos depoimentos de ex-alunos é outra etapa crucial para potencializar os resultados positivos e maximizar o impacto na captação de alunos.
📍 Aqui estão algumas razões pelas quais a divulgação eficiente dos depoimentos é importante:
- Aumenta a visibilidade;
- Gera credibilidade;
- Conexão emocional;
- Influência nas decisões;
- Atende a diversidade de interesses;
- Personalização da mensagem;
- Compartilhamento nas redes sociais;
- Eventos e feiras;
- Efeito multiplicador.
Aproveite o poder dos depoimentos de alunos e ex-alunos para fortalecer a captação de estudantes 🏆📊
Os depoimentos de alunos e ex-alunos possuem um poder inegável quando se trata de fortalecer a captação de estudantes em uma instituição educacional. Ao experimentar histórias inspiradas e experiências pessoais, a instituição cria um vínculo emocional com os futuros alunos, inspirando e influenciando positivamente as suas decisões.
Lembre-se de que os depoimentos não apenas informam, mas também conectam emocionalmente os futuros alunos à instituição. Eles oferecem uma oportunidade única de mostrar como a instituição moldou vidas, impulsionou carreiras e contribuiu para o sucesso dos ex-alunos.
Considerações finais
Espero que tenha gostado das nossas dicas! 😃 Antes de ir, me conte nos comentários deste conteúdo: quais das nossas sugestões você vai colocar em prática?
Até a próxima! 👋
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Para usar como referência acadêmica
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- Formato ABNT:
ESTEVAM, Paloma. Depoimento de alunos e egressos para a captação: saiba como investir! Rubeus, 2023. Disponível em: https://rubeus.com.br/blog/depoimento-de-alunos-e-egressos-para-a-captacao/. Acesso em: XXXX. de XXXX.
- Formato APA:
Rubeus. 2023, 17 de agosto. Depoimento de alunos e egressos para a captação: saiba como investir! [Post da web]. Recuperado de https://rubeus.com.br/blog/depoimento-de-alunos-e-egressos-para-a-captacao/
