Ainda não utiliza o WhatsApp para atrair leads para a sua instituição de ensino? Essa rede social está entre as mais utilizadas por leads para o envio de mensagens para fins comerciais. Por isso, veja agora dicas de como captar alunos com o WhatsApp e engajar o seu público! 🧲🎯📊
Tempo aproximado de leitura: 4 minutos
Introdução
De acordo com o estudo realizado pela Social Media Trends, no Brasil, cerca de 78% dos usuários de internet estão em alguma rede social. Essa informação ilustra bem o quão relevante é a utilização da internet. Além do fato de que ela pode influenciar diretamente o processo de decisão de compra dos consumidores.
Dentre as mídias sociais mais utilizadas para estabelecer uma comunicação rápida e fácil entre empresas e leads está o WhatsApp. Essa plataforma de envio de mensagens instantâneas tem ganhado cada vez mais espaço dentro e fora da sala de aula.
🗣️ De acordo com uma pesquisa realizada pela Nielsen e encomendada pelo Facebook, 64% das pessoas dizem que preferem enviar uma mensagem em vez de ligar para uma empresa.
Ainda não sabe utilizar o WhatsApp para atrair leads? Inspire-se agora com nossas dicas de como utilizar essa ferramenta para gerar tráfego.
Boa leitura e ótimos insights!
O WhatsApp na educação
O uso do WhatsApp na educação tem beneficiado muitas instituições de ensino em todo o mundo. Esta ferramenta permite uma comunicação mais eficaz com os alunos e suas famílias.
Além disso, possibilita processos organizacionais mais ágeis, menos dispendiosos e mais eficazes. Assim, a administração fica mais dinâmica e menos burocrática.
No âmbito educacional, o WhatsApp possui diversas aplicações. Entre elas está o uso dentro da sala de aula como forma de tornar a dinâmica escolar mais participativa e ágil.
Em um de nossos conteúdos, nós damos mais detalhes sobre como usar o WhatsApp em sala de aula, veja só:
Estratégias para captar alunos com o WhatsApp e engajar o público
Em resumo, a estratégia do WhatsApp para fins de Marketing Educacional pode impactar significativamente a captação de alunos. Usá-lo pode fazer a diferença e vamos explorar como ele pode melhorar cada etapa de uma estratégia de marketing, observe:
1) Geração de tráfego
O propósito de uma campanha de marketing pode variar dependendo dos objetivos. Dentre eles está a geração de tráfego para o WhatsApp.
Em síntese, o objetivo dessa abordagem é estabelecer uma comunicação mais pessoal e humanizada com o potencial aluno. Nesses casos, uma boa prática altamente eficiente é a utilização de um gerador de link para Whatsapp em seu site institucional ou até mesmo a Bio do Instagram.
2) Como captar alunos com o WhatsApp: Nutrição do potencial aluno
Assim que o lead demonstra interesse, tornando-se potencial aluno, a instituição deve estabelecer contato, o mais rápido possível. O objetivo é impedir que ele “esfrie”. Assim, sua equipe deve incluí-lo em uma régua de relacionamento, enviando mensagens estratégicas também via WhatsApp.
Saiba mais sobre esse assunto! Leia nosso blog post “Régua de relacionamento educacional: dicas práticas para montar a da sua IE”.
3) Tom e abordagem
Claro, você precisa manter seu público em mente. Isso significa que o seu conteúdo deve ser orientado a objetivos bem definidos e focado na captação de alunos.
Além disso, as pessoas ficarão mais engajadas quando puderem se relacionar com a sua IE. Sendo assim, é recomendável que você disponibilize em cada rede social que atua, uma forma de promover diálogos ou responder qualquer eventual dúvida deles. Além disso, esteja sempre atento para respondê-los rapidamente, buscando oferecer (sempre) um atendimento de excelência.
4) Como captar alunos com o WhatsApp: Facilidade de registro e inscrição
Novos alunos e até mesmo os “antigos” desejam que seu processo de inscrição, matrícula e rematrícula seja o mais fácil possível. Eles querem resolver tudo através de poucos cliques, caso contrário, a tendência é desistirem.
Nesses casos, o WhatsApp pode ser de grande ajuda, orientando os alunos durante o processo de inscrição e/ou matrícula. Seja qual for a dúvida ou problema, eles saberão o canal que devem procurar para esclarecer.
5) Como captar alunos com o WhatsApp: Pagamentos
Recentemente, o WhatsApp lançou a funcionalidade de pagamentos. Entretanto, caso sua IE ainda não a utilize e nem considere aderir a nova funcionalidade, o WhatsApp ainda assim pode ser bem útil! Como? Ele permite que as instituições enviem faturas, links etc, evitando que o aluno perca o prazo do pagamento.
6) Anúncios e integrações
Adicionar um link aos anúncios que direcionam para um bate-papo do WhatsApp torna mais fácil estabelecer o primeiro contato. Ao facilitar a primeira interação, as instituições de ensino aumentam seu potencial de conversão.
Entenda como a Plataforma Rubeus utiliza o WhatsApp para o sucesso das instituições de ensino
Já que o nosso assunto gira em torno de como captar alunos com o WhatsApp, não poderia deixar de compartilhar com você, informações de como a Plataforma Rubeus utiliza esse canal digital para revolucionar a captação de alunos das IEs.
Entendemos a importância do WhatsApp para facilitar o dia a dia das instituições de ensino, portanto, desenvolvemos funcionalidades que exploram essa ferramenta. Sua instituição de ensino pode enviar mensagens automáticas na Plataforma Rubeus através do aplicativo WhatsApp integrado.
Como você já deve imaginar, há vários benefícios nesse processo. Ao enviar mensagens instantâneas através da Plataforma Rubeus e estabelecer uma comunicação automatizada, sua equipe de Relacionamento economiza muito tempo, podendo utilizá-lo, por exemplo, para planejar ações estratégicas sobre os processos de captação e permanência de alunos.
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Considerações finais
Espero que o nosso conteúdo tenha te inspirado!
😃 Antes de ir, me conte: quais das nossas dicas você vai colocar em prática aí na sua instituição de ensino?
Até a próxima! 👋
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Para usar como referência acadêmica
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🔗 Formato ABNT:
PAULA, Natália. D. Como captar alunos com o WhatsApp através de 6 passos. Rubeus, 2021. Disponível em: https://rubeus.com.br/blog/como-captar-alunos-com-o-whatsapp/. Acesso em: XXXX. de XXXX.
🔗 Formato APA:
Rubeus. 2021, 8 de setembro. Como captar alunos com o WhatsApp através de 6 passos. [Post da web]. Recuperado de https://rubeus.com.br/blog/como-captar-alunos-com-o-whatsapp/
