CRM para faculdade: 5 motivos para adotar um

Quando bem implementado e explorado, um CRM para faculdade, em conjunto com as equipes das instituições de ensino, tem a capacidade de transformar os resultados de captação e permanência de alunos. Sua IE já desfruta dos seus inúmeros benefícios?

Tempo de leitura: 7 minutos

Introdução

Escolher um CRM para instituições de ensino pode ser uma tarefa desafiadora, principalmente que tange às opções de mercado e ao investimento monetário e temporal despendido. 

Assim, para as instituições de ensino que buscam se adaptar às diversas mudanças do cenário educacional, contar com uma ferramenta capaz de automatizar o relacionamento com potenciais e atuais alunos é primordial. Sem mencionar a necessidade de centralizar informações e possuir um diagnóstico que sinalize possíveis gargalos ao longo do processo. 

Para tornar as suas ações mais rápidas e assertivas, muitas instituições de ensino perceberam na utilização de um CRM educacional a oportunidade perfeita de fazer isso na prática. Como resultado, a utilização de um CRM para faculdade tem demonstrado resultados altamente satisfatórios no médio e longo prazo.

Por isso, neste post vamos dar uma olhada em 5 motivos para a sua instituição de ensino adotar um CRM educacional e como suas funcionalidades podem ser altamente benéficas para os seus resultados. Boa leitura e ótimos insights!

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5 motivos para adotar um CRM para faculdade

🔎 Centralização de informações

Em resumo, possuir fácil acesso às informações é uma das grandes vantagens de que sua instituição desfrutará ao centralizar dados importantes dos seus contatos em um CRM para faculdade.

Imagine a praticidade de ter, em um único sistema, dados e informações relevantes sobre todos os seus leads e alunos. Isso significa, dentre outras coisas, a utilização de dados atualizados, o seu envio aos responsáveis e o acompanhamento de tarefas de forma muito mais simples e fácil.

Ademais, o perfil centralizado e o histórico de relacionamento apresenta, de maneira instantânea e integrada, as principais informações necessárias para os processos de captação e de combate à evasão de alunos. Assim, os times estarão munidos com informações sólidas para tomar as melhores decisões.

📝 Organização do trabalho

Um sistema de CRM é um banco de dados poderoso que permite que os times tenham acesso rápido e contínuo aos dados necessários. Seja as interações realizadas, a etapa de compra do potencial aluno, os detalhes de pagamento – enfim, tudo é armazenado em um lugar seguro. 

Dessa forma, ter um repositório de dados tão prático ao seu alcance é útil não apenas para manter relacionamentos com seus alunos e captar novos alunos em potencial, mas também para melhorar a comunicação entre os times da sua IE, agregando produtividade e assertividade aos processos.

🚀 Automação de Marketing e Relacionamento

Ajudar a instituição a criar e manter um relacionamento próximo com potenciais e atuais alunos é um dos objetivos de um CRM para faculdade. 

Assim, quando um lead realiza uma inscrição, por exemplo, o CRM deve informar automaticamente à sua ferramenta de automação. Aliás, o mesmo acontece quando uma mensalidade é gerada no ERP ou, ainda, quando o aluno atinge um determinado número de faltas.

Dessa forma, você pode automatizar ações tanto para captar leads quanto para relacionar-se com a sua base atual de alunos. Ou seja, com um CRM para faculdade, é possível relacionar-se de forma personalizada com diversos contatos, transmitindo segurança e confiança.

💰 Controle de Inadimplência

Ciente das informações de pagamentos em atraso, a equipe da instituição pode configurar o fluxo de comunicação de cobrança e renegociação das mensalidades atrasadas. Em suma, isso significa que você tem total controle do processo. 

Além disso, pode customizá-lo desde o lembrete de vencimento do boleto até as tratativas de renegociação da dívida.

⚙️ Monitoramento de resultados

Realize o monitoramento de resultados e saiba como, quando e onde atuar. Assim, com a centralização das informações, todo o processo de acompanhamento e gerenciamento torna-se mais sólido.

Em resumo: nada de ser pego de surpresa! Com um CRM para faculdade, você reduz possíveis erros de percurso e, assim, pode se concentrar em conseguir novos leads para abastecer o seu Funil de Captação de Alunos.

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Acompanhamento do estudante, automação de relacionamento, pesquisas de satisfação, avaliação de resultados, controle de possíveis evasões, renegociação de dívidas, formulários estratégicos… essas são apenas algumas das soluções oferecidas pela Plataforma Rubeus. 

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CRM para faculdade: 5 motivos para adotar um - Rubeus

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Considerações finais

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Matheus Amaral - CRM para faculdade: 5 motivos para adotar um

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– Formato ABNT:

AMARAL, Matheus. CRM para faculdade: 5 motivos para adotar um. Rubeus, 2021. Disponível em: https://rubeus.com.br/blog/crm-para-faculdade/. Acesso em: XXXX. de XXXX.

– Formato APA:

Rubeus. (data de publicação do art. 2021 16 dezembro). CRM para faculdade: 5 motivos para adotar um. [Post da web]. Recuperado de https://rubeus.com.br/blog/marketing-crm-para-faculdade/