Renovação de Matrícula

Renovação de Matrícula

Minimizar as evasões que acontecem no momento de Renovação de Matrícula agora é possível! A Plataforma Rubeus, por meio de uma estratégia proativa, identifica as pendências nos documentos, inaptidões financeiras ou acadêmicas que impeçam a rematrícula, considerando as regras e particularidades da faculdade ou escola. Desse modo, você pode acionar a equipe no tempo certo para que ela contorne a situação com máxima excelência. 

Renovação de Matrícula - Rubeus

Como funciona

Identifique prováveis objeções que possam vir a impedir a realização da rematrícula. Um fluxo de renovação é estruturado dentro da Plataforma Rubeus, com e-mails, SMS, WhatsApp ou, até mesmo, ligações. Assim, você passa a lembrá-los sobre a data da renovação bem como o que precisam.

TODOS ALUNOS DA IES

Não perca o timing! Envie um lembrete geral a todos os estudantes sobre o período de renovação de matrícula da sua instituição.

1

NÃO APTOS À REMATRÍCULA ON-LINE

Identifique situações que impedem o aluno de realizar a renovação. E não deixe de comunicar a ele para que possa resolver o mais breve possível.

2

NÃO APTOS (REPROVADOS)

A renovação de matrícula não é possível, tendo em vista reprovação anterior do estudante ou alguma pendência financeira.

3

APTO À REMATRÍCULA ON-LINE

Avise ao estudante que ele está apto a realizar a rematrícula. Além disso, oriente-o sobre como fazer isso, sanando possíveis dúvidas e evitando atrasos no processo.

4

REALIZOU A MATRÍCULA ON-LINE, MAS NÃO EFETUOU O PAGAMENTO

Comunique ao aluno que a matrícula foi realizada, mas que não houve a identificação do pagamento, orientando-o para realizá-lo.

5

MATRICULADO

Processo de renovação de matrícula efetuado com sucesso. 

Benefícios

  • Possibilidade de reverter, de forma proativa, uma evasão.
  • Maior autonomia e liberdade de ação para as diversas equipes da instituição, ao saberem o entrave que está impedindo os alunos a realizarem a renovação.
  • Padronização das comunicações enviadas para os alunos.
  • Entendimento pelo aluno que a instituição se preocupa com ele e, principalmente, com a continuidade dos seus estudos.
  • Garanta a eficiência do seu processo de Renovação de Matrícula com a nossa solução!

    Aprenda mais

    Uma campanha de rematrícula bem planejada faz toda a diferença. Realizar um bom acompanhamento durante o ano letivo, ajustar a sua comunicação e trabalhar os diferenciais da sua IE são algumas das ações indicadas para alcançar ótimos resultados. Encontre mais dicas no material indicado abaixo: