Automação de Marketing e Relacionamento

Automação de Marketing e Relacionamento

Ajudar a sua instituição a criar e manter um relacionamento próximo com potenciais e atuais alunos é um dos nossos objetivos. Por isso, desenvolvemos a Automação de Marketing e Relacionamento. Quando um lead realiza uma inscrição, por exemplo, nós informamos automaticamente à sua ferramenta de automação, o mesmo acontece quando uma mensalidade é gerada no ERP ou, ainda, quando o aluno atinge um determinado número de faltas.

Dessa forma, você pode automatizar ações tanto para captar leads quanto para relacionar-se com a sua base atual de alunos.

Automação de Marketing e Relacionamento - Rubeus

Como funciona

A ação será o comando que "dirá" ao fluxo quando deve funcionar e o que exatamente precisa fazer, por exemplo: criar uma atividade assim que o lead clicar no CTA X do e-mail Y. Assim, os leads estarão sempre segmentados nos fluxos de nutrição corretos. 

Com o recurso de Automação de Marketing e Relacionamento da Plataforma Rubeus, sua instituição desfruta de diferentes benefícios. Conheça alguns deles:

  • Criação de atividades de acordo com uma ação ou prazo;
  • Disparo de uma régua de relacionamento de e-mails a cada X dias, horas ou minutos;
  • Disparo de e-mails ou SMS conforme mudança de fase (etapa) no processo;
  • Mudança de etapa no processo segundo uma determinada ação;
  • Comunicação a uma lista de e-mails que houve determinada ação;
  • Atribua, remova ou modifique um responsável por um registro;
  • Altere o status de um registro para "ganho", "perdido" ou "em andamento".

O que você vai conseguir fazer...

Script de ligação

Tenha acesso ao nosso script e turbine as suas ligações! Fornecemos à sua instituição de ensino um roteiro, uma orientação ao time comercial. Efetue ligações altamente personalizadas ao considerar a jornada de compra educacional do seu lead.

WhatsApp

Ao enviar mensagens instantâneas através da Plataforma Rubeus e estabelecer uma comunicação automatizada, sua equipe de relacionamento economiza muito tempo. Assim, pode utilizá-lo para planejar ações estratégicas sobre os processos de captação e permanência de alunos, por exemplo.

TTS

Vincule o tipo Text To Speech (TTS) de mensagem através dos seus Fluxos de Automação. Com a Plataforma Rubeus é assim: muito mais praticidade para a sua equipe!

SMS

Conte como uma interface para os envios de SMS. A Plataforma Rubeus fornece as condições essenciais para iniciar o disparo, como: número do contato, a própria opção de "Enviar SMS" e um gerenciador de modelos de mensagem, para que a sua instituição poupe tempo e já tenha modelos de SMS cadastrados previamente para envios automatizados, manuais, individuais ou em massa.

Como utilizar

Achou tudo isso muito conceitual? Não se preocupe: vamos ver na prática o funcionamento deste recurso.
Leia o artigo que trata esse tema, clicando abaixo!