Soluções para combate à evasão

Ainda estamos enfrentando a complexidade e os desafios impostos pelo cenário desencadeado pela pandemia do novo coronavírus.

Nesse contexto, entendemos que muitos alunos perderam a capacidade econômica de arcar com os custos de seus estudos e todos estamos sentindo esse impacto dia após dia.

Com o intuito de contribuir neste momento, como parceiros, resolvemos retornar com a disponibilização de duas soluções práticas: Renegociação Monitoramento da Satisfação dos alunos.

CONHECER AS SOLUÇÕES AGORA

Renegociações

As instituições estão enfrentando um volume de solicitações de isenções, renegociações e cancelamentos muito superior à sua capacidade de atendimento. Com a sobrecarga, muitos alunos ficam sem retorno e as propostas de acordo acabam não sendo registradas de forma organizada.

Como resultado, além das evasões inevitáveis, acabamos tendo casos que seriam reversíveis sendo perdidos pela ausência de uma ferramenta que ajude na organização e na gestão destes atendimentos. Nós podemos te ajudar a minimizar este impacto.

QUERO RENEGOCIAR DE FORMA EFICIENTE

Para isso, disponibilizamos um processo de renegociação através da Plataforma Rubeus.

A dinâmica é básica, mas essencial: os alunos que necessitam de negociação preenchem um formulário on-line solicitando o atendimento. Este formulário é criado pelo próprio Rubeus e a instituição consegue personalizar uma landing page com sua identidade visual e campos solicitados de acordo com a necessidade.

Este formulário é criado pelo próprio Rubeus. A instituição consegue personalizar uma Landing Page com sua identidade visual e campos solicitados de acordo com a sua necessidade.

CONHECER ESTE PROCESSO AGORA
uniexemplo - Rubeus

As solicitações realizadas pelo formulário são enviadas para um processo organizado nas seguintes etapas: 

  • Solicitações recebidas;
  • Completou formulário econômico;
  • Em análise;
  • Deferida;
  • Contrato assinado;
  • Indeferida;
  • Processo finalizado.

Este processo é criado pelo próprio Rubeus, mas a IE consegue personalizá-lo com as etapas, campos e status de negociação que achar melhor.

PRECISO ENTENDER MAIS

Fluxo de automação: o fluxo de automação do Rubeus pode ser usado para que os alunos recebam mensagens automatizadas por e-mail, SMS e WhatsApp de acordo com o avanço da sua negociação.

Campanhas rápidas: a instituição consegue, facilmente, segmentar os alunos em negociação e enviar campanhas específicas de e-mail e SMS com agilidade.

QUERO ESTE PROCESSO

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